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買華碩顯示器 很無言的服務

george306 wrote:
作, 哪來第三隻手錄影? 就只能用腳架, 人人都有適合的手機腳架? 而就算有錄影, 會不會被刁難沒拍到角度?


不用腳架也行啊,手機前面放個東西就可以讓手機立起來了,方法很多要不要做罷了
然後拆箱看到有問題的地方把手機拿起來往有問題的地方拍攝一鏡到底
我都是這樣處理
好幾個有問題的貨品都是這樣退件沒問題
沒有錄影
你PO到哪
找消基會
都沒用
"極窄邊框",由右下角裂開..........
箱子完整,排除物流的話,,,,
就是自己在拿取時,手有碰到螢幕,太大力(其實自己很小力了)....螢幕就掛了....
因為我有經驗....輕輕弄到螢幕就裂了
尤其稍微一點應力,或搬的角度不對,螢幕就裂了.......
自己組裝螢幕是高危險事件....尤其沒有人幫忙的時候....
風險極極高~~~
而沒錄影....
基本上這都只能自己吞了....
換個立場

今天你若華碩你會怎麼處理?
要是每個消費者連保障自己權益的基本操作都不做
你要怎麼證明不是你拆箱自己弄壞的?
沒有人要為你自己的不小心或是漫不經心負責

網購高價物品我一定全程錄影,保障雙方很難?
若是你自己弄壞憑什麼要人家賠給你呢?
_純綿枕頭

allenmu318 你也很奇怪 有些人就覺得標準安裝加個幾百幾千很貴我自己就可以安裝,有些人就覺得我可以自己換機油,然後鎖到滑牙,這本來就是消費者自己選擇的,跟原廠什麼關係?

2025-05-16 11:47
_純綿枕頭

allenmu318 想要省錢不買保險本來就要自己承擔風險,付費安裝就是轉嫁風險,他自己選擇自己買是誰要幫他承擔風險?你嗎?

2025-05-16 11:47
外箱沒有碰撞痕跡,螢幕破裂
這很玄 很玄
這個破掉找消保官
消保官會幫你修嗎??
snare wrote:看起來不像運送出問題
因為外箱很正常、無變型、無破損

同意,這種證據下,除非是被掉包,否則不可能是廠商及貨運的鍋。
看01開箱文可以發現,這款螢幕包裝還是很安全的。





螢幕屬於易破碎物品
開箱錄影自保有必要

這種事不干消基會的事
真要找也是消保官
這個開箱錄影,我覺得根本是本末倒置.

今天消費者買一個產品,賣的店家或品牌,當然要確保到了是好的,今天物流公司也是商家或品牌配合的業者,整個都是商家的責任,到最後自己東西出問題,請消費者自己要存證.

各大品牌業者與商家,只是把自己的責任推回給消費者,為了自己cost down.

請問你買電視或洗衣機,若送到你家還沒安裝已經外觀受損,這時誰會吞?
推卸責任罷了.
世風日下.
ronan_hsu wrote:
5/11上星期日到華...(恕刪)

即便外箱無凹痕也不能排除無撞擊
在運輸過程中有可能平放或垂直擺放時因路面關係造成車體震動過大
尤其是易碎物運輸時都有可能發生
所以若無全程開箱錄影,類似這樣的情況
都以人為因素判定(運輸or拆裝過程造成損壞),非保固範圍

我公司做酒類、易碎品運輸也會碰到類似情況
即便外箱無損,但是運輸過程你無法百分百保證運輸品質
allenmu318 wrote:
這個開箱錄影,我覺得...(恕刪)

並非本末倒置,消費者不是最大的,理性一點,在出廠包裝時的QA若確認產品無損,到你的手裡卻碎了,這不該廠商負責
責任歸屬不是你說了算,要看事實決定,至於你說的電視或洗衣機,哈,你自己搬的還是廠商搬的,你想想看就知道了,這都是會由運輸、安裝人員來負責處理,不是你....
cruiser58478

推這一句"消費者不是最大的"

2025-05-16 12:34
allenmu318

是的,同意,所以我說世風日下.請問可以公布QA時的錄影嗎?

2025-05-20 14:05
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