roadman182000 wrote:
整個事件有幾項疑點
...
小弟就貴客所提的
以小弟任職的網購小站目前的狀況來簡單回應一下
1.標價正確, 管理者點了一個按鈕後, 全面折扣 7000 , 有什麼程式會這麼設計的 ?
別家公司不清楚,但是敝公司沒有這樣的設計,也不敢.
2."小"職員輸入後都不會上網看看是否正確嗎 ? 真的是"小"職員嗎 ? 上司交待事情後都不會去看看有沒有做好嗎 ?
一般行政職員沒有此輸入權利,且輸入其金額與折扣金額須有備份報表及主管雙核簽認.
3.購物網站居然沒有數量設定, 存貨真有這麼多 ? 以 dell 這種國際大廠, 購物網站居然會做得這麼差 ??
防呆裝置與後台限制單筆購買數量均由後台設置,由於是敝站是屬於針對一般消費者之網購,故限制數量有警告裝置.
純粹討論回應
無意落井下石
若有同業請見諒
「有什麼比瞎眼更糟糕的？」海倫凱勒說：「能看見卻看不見異象！」
一個跨國性的大公司, 發生了內部控管的錯誤, 表現出來卻像是本土的三流公司一樣, 不理不睬及前後反覆。
他們這個價格一定是有通過審核, 或是分層主管所發佈的, 通常能決定價格的位階, 都是不低的, 而且是業務部門。
而業務部門通常是公司的黃金部門, 或是最有地位的部門, 其主管應該是算公司內部的第二/三順位。
目前的災情, 應該謹限於台灣地區, 所以只要不認帳不認錯, 母公司根本也不清楚也不知道發生什麼事情。
而且台灣問題這麼多, 過一陣子大眾的眼光又會被別的事務所吸引, 只要忍耐一陣子, 風頭過了即可。
在下這次雖然沒有購買, 但給各位有買的大大一個建議。
在商言商, 金額無論大小, 信用是最重要的。
各位大大可以直接去向美國的總公司反應, 讓台灣主管的上司知道詳情, 知道下面的人出了什麼事。
當你向工作人員反應無效時, 直接找他的主管出來談。
站友 wrote:
Alfa20070128
文章編號: 3092228
文章日期: 2007-07-03 00:40
文章人氣: 671
個人積分: 21
» 1我昨天在漢口街問 Kenko CPL 52mm pro1-D 對方說 nt1600
但是當下我沒有買。回到中壢後，想了想又繞去 nova一家店去買同樣的東西。
但是那位工讀生居然跟我報價 nt1100，心中大吃一驚，於是不動聲色買下。
請問，他是不是賣錯價錢？
還是漢口街那家亂開價？
有人知道這東西價位大概在那裡嗎....?
嘻嘻 他的正義 被你到處轉載到他 都快無地自容了
....
jwxie wrote:
首先, 你還真的有點 搞笑"
沒有看仔細規格書就簽了報上去
↑這不是你說的嗎?
做生意是這麼做嗎? 什麼叫不近人情?
如果每天簽幾十張合同, 所有人都用這個道理 "喔我剛剛沒看清楚" 那還得做生意?
你的主管也應該受罰, 做生意不管對象是誰, 都得好好看清楚合同
dell在你說的這件事上沒錯
你們當初有機會反對, 不簽
你這種的故事根本沒有道理
不好聽一句 是在以為我們是幼稚的
感覺上你好像文不對題，砲錯對象吧..
開板的主要含意不是在於合約是否看清楚
而是提點在商言商的現實面
Dell遇到對自己有利的錯判合約，會爭的讓對方賠本吃貨
但是現在是Dell自己搞了個大烏龍合約，卻想抵死不從...
所以你要不要先睡個覺，再來看文
會比較清醒些?
roadman182000 wrote:
整個事件有幾項疑點1...(恕刪)
拜託先查查人家是怎麼做生意之後先發言
1.標價正確, 管理者點了一個按鈕後, 全面折扣 7000 , 有什麼程式會這麼設計的 ?
2."小"職員輸入後都不會上網看看是否正確嗎 ? 真的是"小"職員嗎 ? 上司交待事情後都不會去看看有沒有做好嗎 ?
3.購物網站居然沒有數量設定, 存貨真有這麼多 ? 以 dell 這種國際大廠, 購物網站居然會做得這麼差 ??
1. 怎麼不會, 如果程式按你的想法去做, 那麼平常拆扣 5000也不是給改改程式再給5000? 搞笑
就是一個簡單的程式, 你輸入多少折扣, 就多少~
沒有限制的, 用的跟美國總部用的一樣
2. 上司會看嗎? 人家還要做其他事情, dell最少也有上百項貨品在賣, 你怎麼看? 如果要看就不用請小職員啦, 就一個人就好了
這連生意架構也不會, 就別在這裡讓人笑話
3. dell是沒有存貨限制的, 因為人家沒有所謂的存貨
人家是收到訂單後馬上給你 組起來
連 google也不會用, 算啦吧, 你的言論只有在 "鬧"的份吧
【金科定律】
一疼愛俺的笨蛋臭蛋，
二尊重別人家長短腿，
三在N秒後樓上掉下。
kevin7563 wrote:
感覺上你好像文不對題...(恕刪)
我當然有知道他在的對比
不過這對比也太差了吧, 朋友
首先, 他的故事的出錯, 是誰在出錯?
先不管 dell這份合約的報價是對還是不對, 正常不正常, 合不合理
但身為業務人員, 難道沒有按照基本的處理程序, 先看清楚所有條款嗎
還有, 主管呢? 難道主管沒有責任嗎? 身為主管不是坐在 office, 有合約就應該去看清楚
既然他已經說沒有看清楚, 因為一個"信任"嗎?
這不是在跟自己開玩笑嗎? 就算是自己家人給你開合約, 也要看清楚, 這個世道什麼合理不合理?
這是一份合約, 不是人家待你簽後再給你造假的合緣
你既然沒有看清楚就簽, dell當然沒有這個義務啦
如果所有人都用這個方法的話, 大公司簽合約就不用律師樓看清楚啦, 也不是什麼總經理親自簽約
樓主的原意是好, 不過他卻沒有注意到你說主管沒看清楚就簽
這故事到底是誰一開始錯?
本次dell事件擺明是 dell的問題, 這是他們的問題
不過樓主用的例子一開始是他公司的主管犯的錯誤
完全不是dell不給情面
這是一個商業, 人家dell又怎麼知道你會簽啊? 都寫明要規格了, 你寫了就當你是聰明人吧, 最少也看清楚要幹什麼
生意做到他這位主管這個份上, 也夠沒智慧了
朋友, 你這會明白了吧?
就好像你出去食飯啊, 天天都食$10塊的飯, 也沒看 最新報價
食了方知道加了價, 怎麼了, 要人家給你 $10的帳單嗎? 這是在搞笑的吧??
【金科定律】
一疼愛俺的笨蛋臭蛋，
二尊重別人家長短腿，
三在N秒後樓上掉下。
jwxie wrote:
拜託先查查人家是怎麼做生意之後先發言
1.標價正確, 管理者點了一個按鈕後, 全面折扣 7000 , 有什麼程式會這麼設計的 ?
2."小"職員輸入後都不會上網看看是否正確嗎 ? 真的是"小"職員嗎 ? 上司交待事情後都不會去看看有沒有做好嗎 ?
3.購物網站居然沒有數量設定, 存貨真有這麼多 ? 以 dell 這種國際大廠, 購物網站居然會做得這麼差 ??
1. 怎麼不會, 如果程式按你的想法去做, 那麼平常拆扣 5000也不是給改改程式再給5000? 搞笑
就是一個簡單的程式, 你輸入多少折扣, 就多少~
沒有限制的, 用的跟美國總部用的一樣
2. 上司會看嗎? 人家還要做其他事情, dell最少也有上百項貨品在賣, 你怎麼看? 如果要看就不用請小職員啦, 就一個人就好了
這連生意架構也不會, 就別在這裡讓人笑話
3. dell是沒有存貨限制的, 因為人家沒有所謂的存貨
人家是收到訂單後馬上給你 組起來
連 google也不會用, 算啦吧, 你的言論只有在 "鬧"的份吧
原來Dell是你說的方式在做生意啊....大開眼界..
1.討論的是為何一個7000值輸入近去，會造成所有產品通通折扣7000?
如果真如你所說那麼簡單，那Dell的後端平台防呆機制，可以說爛到爆了!
2.報表/資料的派送不需經過長官簽核?這我也是第一次開了眼界了...Dell是10人的小公司??
感覺上你這段[生意架構]好像是沒有出社會，學生自己組個工作室隨便搞搞的架構耶..
3.Dell沒有存貨限制@@!.我還沒看過有廠商敢說自己的產品沒有存貨限制的..
萬一接到一個超大量的訂單，第一時間就是檢查自己有多少存貨，評估協助的製造商能不能如期出貨
今天我定Dell 1000台要10天交貨，Dell庫存只有500台，協同廠商每天只有10台產量
這就產生了存貨限制...
我想，你應該是想說 沒有[囤貨的風險]吧..
..我是不知道這次如此大量的訂單，Dell生不生的出來啦..
不知道你是沒睡飽，還是出來搞笑的...
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