sonic.wu912 wrote:"截至98年6月30日5時止,各地縣市政府消費者服務中心共受理471件案件。"魔人以及DELL公司工讀生,我不是打打嘴炮,我可是這471人當中1人...很感謝消保官積極的介入此事件 大大可以提供申訴流程嗎?還有內容要寫些甚麼
xos84292 wrote:DELL的訂單確認信...(恕刪) 現在網友們說第二點說謊的原因是除了第一封"訂單已收到"的信件外又收到了第二封"訂單已收到"的信件不過差別是,第二封增加了以下的紅字 戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。 為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。 這段話明顯的不可能是系統自動發出一定是有人為撰寫
台灣跟中國的國情基本上已經不能跟美國歐洲日本比,單是01,根本大部分人就明知是訂價出錯,抱著不吃虧的心態去訂的(請撫心自問)那又如何 該撿便宜就是要撿便宜 不是嗎 自命清高個啥麼阿當大家在說為什麼國內服務業服務素質水平比國際差那麼多的時候,也麻煩請想想國內的消費者又是什麼心態省錢、撿便宜的心態不可以嗎?</阿 b>畢竟,在台灣,市場營銷和服務業,還不是大部分是台灣人自己? 有什麼消費者就有什麼服務業者所以台灣的業者出包 也是被罰 被罵的很慘阿 有人去護航嗎 真是的!!!</b>同一間公司在美國辦了這麼多年的14天免責退款,來到台灣 中國不到三個月就要收回, 答案大家也有底吧?啥麼底阿? 不要把自己的想法套在別人身上好嗎 要入境隨俗 你又怎麼知道他們不是因為價格關係所以取消的呢經濟搞得多好都沒用,人民的操守和修養卻還是二十年前的水平, 這悲哀不悲哀 對阿 還真夠悲哀
corrado93 wrote:我覺得有一個地方似乎被模糊了就是在所謂的價格標錯這裡其實從頭到尾價格都沒有錯今天是Dell認為優惠的部份標錯 ,優惠太多了所以賴帳我覺得這個賴帳的態度才是讓大家不高興的地方 沒錯沒錯,我剛剛丟一份申訴給消保官,特別強調這一點
ha, 我只有收到訂單通知,沒有收到取消訂單信呢...說是要等客服通知訂單成立之後再去匯款... 想必現在客服一定很忙,是不是先去匯了比較好?要不拖過一個星期,還以為我是那種x後不理的顧客呢... 這樣不是挺沒面子的... XD------以上是亂講的------得饒人處且饒人吧... 各位啊...
xos84292 wrote:DELL的訂單確認信...(恕刪) 這罵到國人的品德去了 = =a問題是這次出包的是dell,而且目前處理態度很糟,至少也要來個道歉聲明,什麼事都推給機器就沒事,難道因為外國人都是很nice的?