1.事情發生整整四天以後才在30日凌晨打上公告,這個公告本該在禮拜五就該出現了,而日期他也的確造假變造成26日(或是26日他就把公告文字交給國外的維護,而直到30才被放上?),然後剛剛又莫名其妙得刪除2.事件發生就發生了,第一時間應該是經理或台灣最高階的負責人來安撫消費者(或者也可稱之為滅火),但第一時間出來的是委外的公關公司、而且不是對消費者,而是一些平面媒體……禮拜五當天,電視媒體還沒報導出來前,將近有半天多唯一的資訊來源只有一家電子新聞,該網站還被關切的網友們擠爆。發生這麼大的事情居然還週休二日!?他們沒搞錯嗎?3.一直到昨天還有人收到沒紅字版本的匯款通知信,我不清楚這樣的訂單系統信件能否取消,但過了那麼久還沒辦法解決這個問題嗎?匯款的人越多他們也越麻煩,退款時還得加上手續費退回….這樣做根本在自掘墳墓吧?4.本來應該要在昨天開的記者會,據新聞描寫的,原先要提出9折的優惠折扣…但以大家訂最多的500元螢幕來舉例吧,原價7500、九折6570,而官方網站現在「正確」的價格折扣後是4800,也就是65折左右。而一般零售以及公司團體訂購甚至還可以壓更低的價格販售,顯見甚至定價65折dell都還有利潤空間,而dell提出的解決方式,就是要我們以「正常」的價格多近兩千元的價格來買下我們所訂購的螢幕,這個就是他們所謂的「合理折扣」?是想趁此機會大撈一筆嗎?這件事處理的誠意在哪邊?5.別的討論區有人爆料,說dell今天仍遲遲不發佈解決的原因是因為dell堅持只打九折「合理的折扣」,而消保官覺得不合理而擋著。6.這已經跟出不出貨沒有絕對關係了….這種處理方式,讓火越滅越大完全是dell自己搞的吧,事情到今天已經三個工作天了,開出來的補償方式居然是4.所描述的九折!?這個九折我看隨便拿去給任何一個業務他都會高高興興的立刻賣給你,根本就不用開會開那麼多天! dell的熊庹大家可是有目共睹的啊….
juddy007 wrote:價格才是一切 品牌不是重點 呼...不能同意您更多...商譽多少是會影響...但是未來銷售量個人也是覺得不會影響多少在比價成癮,便宜幾百元就可以買到消費者忠誠的地方說商譽跟誠信好像太沉重了
virage68 wrote:不知道大家是否記得幾...(恕刪) 「結果法院判該公司必需依廣告內容所標定之價款給付一輛新車給消費者」所以我前面提過就去告(也可打集體訴訟)在這打嘴泡沒用的提告,至少是文明的作為,是男子漢的作為最後,讓法院來裁決吧!如果在這說得很勇等要去告官又縮手,或沒任何文明的作為就很……了
吵那樣多囉哩叭縮的,還牽扯出貪心,無恥等話噢,只是要戴爾重視台灣不要給我們二等條款而已,就被說貪心無恥,若在商言商戴爾就是要出貨,只是他們家在我們台灣跟香港網頁有不平等條款,為什麼?那些正義摩人乾脆自己承認是戴爾的人就好了還在這邊罵人,不是台灣人在假裝台灣人罵人.
[05/22] 戴爾在TBR可持續性指數報告中榮居榜首近日,美國市場研究機構TBR宣布,戴爾在2009年第壹份企業可持續性指數基准報告中榮居榜首。該報告對電腦硬件、軟件、專業化服務及網絡和通信領域內的 40家公司的環保項目進行了評估。戴爾取得317.9分,以超出第二名英國電信公司52分的優秀成績,在總體指數排名中名列第一。[04/17] 戴爾入選全球最具商業道德企業榜單戴爾入選由Ethisphere雜志公布的全球99家最具商業道德企業榜單。此次入選,是對我們遵守企業道德規範以及堅持發展公益事業的認可, 是大家壹起努力的結果。讓我們再接再厲,使公司 不僅成爲市場的領導者,同時也成爲負責的企業公民!【2/12】 戴爾年終酬賓得獎名單,快來看看妳的名字是否在這裏!http://www1.ap.dell.com/content/default.aspx?c=tw&cs=twdhs1&l=zh&s=dhs&dgc=ST&cid=33261&lid=783285&acd=1059462096234150又不見了可能在討論吧