BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!! (第321頁)

KAO4HAN
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3201樓

2015-02-02 23:56

Benq大大

我2014/10/1號購買55RV6600
結果上星期五晚上看電視看到一半忽然沒畫面,聲音還有
不過現在連聲音都沒有了,開機只有燈變藍色其餘完全沒反應,救命阿!!!

我剛剛用FB註冊了一組BENQ帳號, 可是要登入報修系統卻跟我說帳號密碼錯誤???
要再重新註冊產品卻已經註冊到FB那個帳號了,搞得我現在也不能線上報修...

爸媽沒電視看很不方便,麻煩幫我聯絡送修人員,謝謝!

BenQ液晶超人

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3202樓

2015-02-04 19:11

WANG200149
1.Display Pilot..軟體有版權原因,僅有提供光碟版.
現在的確有不少NB都將光碟機列入選購外接配件.
2.其他光碟手冊中的手冊/支援解析度/驅動等,您可至官網的下載中心下載

BenQ液晶超人

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3203樓

2015-02-04 19:22

KAO4HAN
您若無法網路報修時,還有兩個方式提供給您
1.BenQ 客戶服務專線0800-027-427 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內，檢測報價不維修將收取檢測費300元。
2.官網-聯絡我們
或者您都還沒聯繫的話,請用私訊方式提供聯絡方式與機器型號序號給我們

BenQ液晶超人

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3204樓

2015-02-04 19:33

cwj1978
若機器或設備故障,hdmi切換可能會呈現黑屏轉不回正常畫面,
HDMI的HDCP認證過程時間有時會因為不同機種有不同時間長度
您可以試試看這樣是否也一樣時間長度?
移除所有訊號源,僅接HDMI到DVD或PC顯卡HDMI PORT
1.先開螢幕再開外接設備(建議步驟)
2.先開外接設備再開螢幕.

補充:
切換時間的長短決定在於Device (如:DVD player, laptop, PC) 訊號輸出品質決定.
這屬於正常現象.
可以使用不同的外接設備和線材來看,每個外接設備和線材的切換時間都可能不同.

BenQ液晶超人

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3205樓

2015-02-04 19:39

吉027
接訊號I線,畫面會抖個不停
通常會先檢視或更換HDMI線材與確認接孔接妥
再者確認顯示卡所送出的頻率與解析度是否支援的解析度
1920x1080@60Hz(GW2760HS系列解析度)
一般來說即為1080

BenQ液晶超人

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3206樓

2015-02-04 19:43

catking-17
已私訊給您

as5566

as5566
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3207樓

2015-02-04 21:09

超人您好:
我的螢幕:GW2750HM
最近剛維修完回來~可是開啟電源後燈是亮橘色的~按下AUTO就會進入工程模式...
不管重開幾次都沒辦法退出~請問如何解決?

別再叫我送修了...已經修第二次了...

BenQ液晶超人

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3208樓

2015-02-05 10:18

as5566
方便私訊提供您前次報修的姓名電話或機器序號嗎?
以便了解上次維修履歷與此次狀況的可能原因

阿翰!!!!!!!!!

阿翰!!!!!!!!!
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3209樓

2015-02-06 15:16

BenQ螢幕超人~ 想請問EW2740 跟新款EW2750的差別在哪裡如果相差不大想選舊款的 sorry

papagyjk

papagyjk
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3210樓

2015-02-09 1:47

超人您好想請問 VW2430H 問題:
1.如圖右下角按鍵印象中是會亮綠色但是不亮了!
2.按鍵上面5顆碰觸也沒動作
3.畫面會突然閃黑.隔1~3秒又亮起.又沒幾秒又閃黑.一直輪迴下去
電腦主機+電源線+HDMI線.重拔重接.問題也沒解決!
然後又突然間正常了! 沒多久又閃黑了!
這問題最擾人..未滿1年還有保固嗎?