BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!! (第310頁)

BenQ液晶超人
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3091樓

2014-06-20 18:42

mw1016與各位大大
維修服務可透過下方管道與方式
(1)BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
(2)BenQ 客戶服務專線0800-027-427 (周一至周六的上班時間09:00-18:00)

KelvinLai

KelvinLai
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3092樓

2014-07-18 20:01

BenQ液晶超人 wrote:
mw1016與各位大...(恕刪)

買了一年無亮點保固的機子,竟然有亮點,即使不在A區
七天內能換新嗎?

KelvinLai

KelvinLai
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3093樓

2014-07-18 20:02

BenQ液晶超人 wrote:
mw1016與各位大...(恕刪)

買了一年無亮點保固的機子,竟然有亮點,即使不在A區
七天內能換新嗎?

HadiTaipei

HadiTaipei
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3094樓

2014-07-19 20:46

BenQ BL3200PT 指示燈自閃

重複比對過發生條件
在螢幕背後有光源螢幕指示燈就會閃不停
(T5 14W 飛利浦自然光省電燈管)

當然會有人問我幹嘛把燈光放在螢幕背面
因在全暗的環境下只有LCD產生的光源會加速眼睛的疲勞
有其他光源會舒緩一些

已排除的情況

1.螢幕省電模式關閉
2.螢幕環境光感知關閉
3.自動關機功能關閉

另一問題
螢幕即顯示卡採DP連接
音源由獨立音效卡out到螢幕Line
螢幕音效內"音效設定"--->"選取音效"--->"自動偵測" 無作用
必須自選"PC音效"才有聲音
請問"自動偵測"是指?
如是指 DP HDMI 才有自動切換，螢幕外接音源不支援?!
快速安裝手冊沒提到這點，讓我差一點以為新品不良~螢幕SP故障

rishing0728

rishing0728
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3095樓

2014-07-20 12:10

您好，我從網購平台買 BenQ VZ2350HM，很喜歡它的外型，IPS面板又內建喇叭，但接上HDMI輸入卻無影像，vga及dvi都正常，以為運氣不好，買到機王，因此退貨，再從網購平台買一台…沒想到hdmi依舊沒畫面，我想是否挑顯示卡，於是再接家中另兩台電腦，問題一樣，連接海美迪播放機也一樣沒訊號，我再想是這批都有問題嗎??

BenQ液晶超人

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3096樓

2014-07-21 15:40

KelvinLai
依官網保固資訊:液晶面板上亮點保固說明：
不同機種有不同亮點保固內容

HadiTaipei

HadiTaipei
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3097樓

2014-07-21 17:17

重複發文自刪抱歉抱歉 15151515

HadiTaipei

HadiTaipei
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3098樓

2014-07-21 17:19

BenQ液晶超人 wrote:
KelvinLai ...(恕刪)

請教BenQ液晶超人
我的螢幕指示燈自閃等問題是否有解決的方法呢?

BenQ液晶超人

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3099樓

2014-07-21 18:51

acerjojo

幫您詢問到這2個遇到的現象
1. 指示燈閃爍的原因可能是由於光源太靠近螢幕，使得電磁波影響BL3200PT的感應式指示燈所致，屬正常現象。

2. ”自動切換”是指螢幕會自動偵測訊號，使得音效來源與螢幕顯示畫面一致。使用DP cable連接螢幕，DP本身有包含畫面訊號及音效訊號，所以該螢幕當時是自動切換到DP提供的音效訊號；由於已經外接獨立音效卡，故需要自選"PC音效"才有聲音。

BenQ液晶超人

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3100樓

2014-07-21 18:58

rishing0728
會先建議您試試看
1.換另一條HDMI線材
2.用其他HDMI設備如PS3或DVD試試看這台螢幕HDMI PORT是否可正常顯示
也曾遇到甲線材接A機不行,但換B機可以;換一條乙線材無論A/B機又都可以在同一台螢幕上顯示.