jiles wrote:
明天再抱回去試看看好...(恕刪)
要賣場測試是可以
但是不管測試結果如何
就是要買那一台
之前的購買經驗是這樣
除非有保亮點的機種才會讓你換
ggyy73712 wrote:
這種東西看規範吧~~~
如果沒保亮點的 就不能嚕
還有7天內退貨只有網路購物能吧~~
去一般實體店家 誰理你
付錢之前你是老大 付錢之後他是老大
~~...(恕刪)
所以..
網購商品的價格通常會比實體店家貴一些
能接受就接受
或許實體店面還可以接受議價咧
但是.網購退換貨就方便些....
但是
LCD原廠不保亮點,A品,九宮格中間部分三點內
拆箱過的...被顧客當場退貨的商品
1.退原廠(如果原廠不收?),算誰的?
2.賣下一個消費者,算誰的?
3.消費者帶回家,後又要求退貨.算誰的?
4.一堆拆過箱的.試問.您要買嗎?
上次.
有位網友買了TN面板的LCD
可視角較小,隨著視線角度會有色偏
BXNQ還是讓他換,換到滿意為止....
消費者還上網來抱怨....
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??
pc1200 wrote:
奧客哪裡最多？答案在...(恕刪)
廠商的進步來自於建議 但是不來自於奧客...
當產品出現瑕疵 消費者拿回更換 所提供的叫做建議
當產品瑕疵明文規定在可接受範圍內 消費者拿回更換硬凹 叫做奧客
我想pc1200這位大大是否把兩種意義給搞混了
一家廠商一樣產品的成長 來自於研發+製造+服務
而台灣不能邁入國際一線領導地位不在於製造環節出問題 而在於研發環節缺少人才
一流的代工+二流的研發+三流的服務才是台灣面臨的瓶頸(當然近年台灣服務品質提升許多)
關鍵環節無法突破 代工做的在好也只是個二線廠 畢竟"人力可取代 知識卻無價"
光看晶元登"陸"在台灣引起多大風波就可見一二
其次要廠商以書面印刷形式事先提醒消費者標準為何並不是不可以
但是事情做了要有效果 也不是小孩子黑紙白字教了沒用 難道要打手心嗎(這不是體罰 這不是體罰...)
看到更多的是 口頭都告知了(難道不比黑紙白字清楚)沒保亮點 卻還是一直凹(店員心裡大概是凸)
最後這中間的費用難道不是店家自行吸收嗎
用錢或品質來換奧客兩個字 我想說不定更多人選擇的是當奧客
而針對樓主的案例是上面哪一種我想也不用我多說
當然我個人是贊成去詢問 但不是去硬凹
有的店家會願意給你換 是他們佛心來的 真不願意笑笑就算了
問問題是你的權利 但是硬凹誰看了都不爽
另外一件事情的是非對錯 我想01上的大大們都是有著雪亮的雙眼能分辨
如果真有這種"以「福利品」出貨，事後被顧客發現，又教訓消費者是「奧客」"的事情發生的話
沒人會睜眼說瞎話幫廠商倒打消費者一杷的!!
以上這些 YOU KNOW了嗎?
何來"花錢沒品質"之說
誠如樓上幾位大大所言 我也贊成去問問看
畢竟店家要無條件換貨我是覺得那也是店家的自由
(雖然店家沒有任何義務這樣做)
不過我也認為有可能會換到更多亮點的
我不認為亮點是屬於瑕疵
市面上幾乎所有廠商都有高階產品 屬於價格較高 品質較好
亮暗點全保 有就換的機種
問題是價格也有一定差距
那些沒亮點保固的就是價格較低
有人到肯德機吃卡拉雞腿堡 他不敢吃辣
然後跑下樓把一半的雞腿堡塞給店員 "你又沒說這有辣 我要退貨!"
本來買東西就要自己看清楚 不可能把法條和保固條款列在前面給你看
而且在燦坤順發都很透明 商品就是有標價 旁邊亮暗點保固都有寫
通常都會寫"全機保固三年"OR"全機保固三年，亮暗點一年"等等字樣
不然去外面的店面，如光華商場那些店面
會給換的機率相當低，因為他們也會考慮後續怎麼賣
跟他們魯還可能會演變成真人快打咧!
另一方面燦坤也常遇到一堆愛魯的客人，之前我有看過一位客人
拿了一台三星液晶螢幕到燦坤退貨，那台螢幕一看就知道是他們拿回去撞到的
螢幕中間有一個很大的黑點，幾乎不能說黑點了是整面的，黑點旁邊像玻璃裂開一樣的黑色裂痕
要說三星出廠品質有問題嗎??還是燦坤運送出問題??因為紙箱外面根本好好的
之後那個人好像找她媽來魯吧!一直說燦坤賣壞的東西給他們，之後那店長還出面說換新的給他們...
最後一分錢一分貨，覺得那些亮點會讓人看起來很不舒服
為何不買無亮點保固的??我幫人買螢幕都會找無亮點保固的
省得那些親朋好友以後說怎麼出現亮點了，我要說因為你的沒亮點保固，所以...
內文搜尋
從 APP 打開
X