愛看猩猩的豆豆 wrote:
七天猶豫期(鑑賞期)這個是業內常講的話術，
詢問之前常合作的潘消保官得知
針對3C商品的試用，若不能恢復原包裝樣式
廠商有權收取整新費用
所以才建議樓主不要太明顯說明
並免影響本身權益
整新費用的問題是從民法來的，事實上這也合理。
所以我買網購的東西，拆箱一定是小心再小心，包材都儘量不破壞連膠帶都留著。
就是怕有萬一要退貨的時候，儘可能恢復的原包裝樣式。
但一些破壞性的包裝就沒辦法，這就跟我提到的施行細則的條文有關。
一般廠商對於網購退貨，只要不要太誇張，都不太會去跟消費者要整新費用。
但是產生除了測試以外的損壞，像刮傷，像包材很大部份都弄壞了，不見了，
整新處理很麻煩，或是就廠商的認知上認為有惡意退貨的問題才會去找客戶
追究這個問題。不然可能處理這的成本都高於整新費用了，在商言商，不划算
的事不會去做的。
至於退貨原因，就說看了覺得畫面不夠漂亮，跟期望的有差距就好了。
除非這台螢幕本身有聲明提供無亮暗點保證（當然羊毛出在羊身上，一定比較貴）
，不然暗點問題要當退貨原因，很有得魯的。
與失敗為伍者，天天靠盃都是別人的錯。
與成功為伍者，天天跟失敗切磋直到不再出錯。
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