這是我遇到的經驗，
我是上官網登入報修，
來收件的是VS官方認證的維修中心，所以應該是屬於外包商，
第一次維修有問題時我又上官網留言客訴！
隔天維修中心立刻來電親自到我家看情況，然後收回去，隔天修好送回！
所以如果您的維修中心也是外包的，客訴應該會給他們不少壓力！
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不過我家剛好也碰到類似的情形
我哥買一台優派22吋的LCD
大約是在2008年買的(幾月我忘了)，保固兩年
結果就在快要過保時螢幕開始出問題
動不動就一直閃，我哥是一直開關螢幕
可是有時有效有時沒效
後來測試顯卡沒問題
所以填寫維修單送修
說好隔天中午收件
因為我哥要上班我剛好沒課，所以我替我哥處理
結果好像等到下午才來
我因為這樣沒辦法出門......
結果送回來時只換了個跟電源有關的東西
還把我送修的箱子弄得滿目瘡痍
裡面還塞的亂七八糟
而且不到一個月問題又出來
還附帶螢幕變色燈光秀!!
現在距離送修回來有半年的時間了吧
螢幕已經閃到變黑幕......orz
我哥現在不在國內
我也懶得再送修
當時報修單上問題我寫"螢幕閃爍"
但是我覺得維修人員根本沒有測試問題的原因
就隨便換個電源裝置就送回來
(現在看下來應該是LCD背光燈的問題)
唉...，以前對優派的印象很好的
除了對其產品的品質信心外
也認知到其產品價格貴是因為有高級的售後服務
但是經過我哥這次事件
我對優派的品牌信心已蕩然無存......
就像樓上大大說的:價格鳥 規格鳥 服務更鳥
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