這一批U2410真的是...無言了Orz(已補圖) (第3頁)

evisu1981

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樓主

2009-09-17 14:34

補上的照片是真的看起來不太明顯...

可實際上看的話是會比照片更嚴重的

如果撇開色偏問題不提

那麼這兩顆亮暗點就真的是說不太過去了

畢竟這台U2410是有優質面板保證的

連續兩台讓我遇到這樣的亮點問題實在讓人不經遐想我的運氣真的這麼差嗎??

身為消費者能不在乎嗎??

或許SkLc大您胸襟廣闊,有一兩顆亮點也不在乎

每種人對螢幕的需求都不一樣,自然要求也不一

然而這些亮暗點也確實會影響到我工作上的使用

假使只有色偏那我也就認栽了,但香港那邊也有部分人士反映U2410確實有左右色偏的情況

且也因色偏問題(還沒有亮點問題)而更換了螢幕

而我也就運氣這麼好還讓我遇到了亮暗點的問題

假使您買了一台將近兩萬元的螢幕且遇到我這樣的情況,SkLc大您也可以忍受??

您說您在照片上看不出來色偏問題也沒關係

但最後一句話實在是讓人感覺很不舒服,本來每一位消費者的需求就不同,自然接受度也就不同

請不要拿您的標準套用到別人的身上,好像普羅大眾的想法都跟您一樣

不然請您也去入手一台Dell U2410吧~沒遇到我的問題我恭喜您,因為您買到好螢幕了

說話還請別再語帶人身攻擊...

希望Dell在品質上能更加把關,我不認為這是壞事

假使連這些瑕疵都能包庇的話,那我們消費者就永遠要被廠商踩在腳底下

爬山的阿光

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22樓

2009-09-17 14:56

evisu1981 wrote:
話,那我們消費者就永遠要被廠商踩在腳底下

能退快退，這樣廠商才知到痛。

不然就會進入到可怕的 dell迴圈。

以上為個人經驗談。

太可怕了。

最後只有認栽了。

所以才會棄呆投藝。

平安、健康最重要

evisu1981

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樓主

2009-09-17 15:08

我就是擔心我已步入這恐怖的迴圈

希望第三台別再這麼倒楣了

leochiangs

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24樓

2009-09-17 15:40

evisu1981 wrote:
可是要等REV A0...(恕刪)

依據我詢問客服的結果
鑑賞期內是可以"退貨"(過了只能換貨)
產品有問題的話只要在保固內都可以換貨(不能退貨)
換良品還是新品是根據產品損壞狀況決定
也就是認定問題

技術部跟客戶關懷部感覺認知有偏差
技術部是說一般新購買的話30天內有問題都是換新品
關懷部則是語帶保留說根據狀況

還有如果有問題的話(指U2410可能Ultra Sharp系列)
可以直接打到關懷部
之前打到技術部一查訂單編號跟我說什麼沒有購買無亮點保固
產品本來就打著無亮點優質面版
哪來還需要額外購買
實在搞不懂

另外良品新品還有一個可能可以判斷的方法(不確定準不準)
根據客服的說法
如果是新品的話
換回來產品箱子裡面的配件全部都會有(線材之類的)
所以要送回的時候要把原來的配件裝到箱子裡
如果有說只需要將螢幕主體支架等裝箱
可能就是良品

SkLc

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25樓

2009-09-17 15:52

evisu1981 wrote:
補上的照片是真的看起...(恕刪)

先跟你報告一下

我也是Dell用戶是用 2407wfp-hc

售價也是兩萬多塊錢的螢幕

亮點的問題我根本不想跟你爭辯

我根本沒講說有亮點是可以接受

任何一家廠商任何型號

都會有亮點出現的可能

不是說你拿到這台 U2410 有亮點就該死

還是說他牌的有亮點也是這一批貨真是....無言了0rz

可能就是你運氣較差了些

而且保固內都有包含無亮點的保固

就是換貨麻煩了一點就是了

所以我主要是說色偏的問題

從照片上看我的確看不太出來可能是我太木眼

或是說可能照片無法更明確的表現出來

這樣你就打出 " 這一批 " 這種廠商攻擊的字眼

還很在意別人是不是人身攻擊

那我是不是也要要求你別再語帶廠商攻擊

自己就保護的好好的一拿到問題機就批評廠商的稀哩嘩啦

如果我有冒犯你讓你有人身攻擊的感受的話我跟你道歉

至於你自己的抱怨我想你自己多想想

evisu1981

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樓主

2009-09-17 17:25

感謝SkLc大指教...

首先我用"這一批"我並不覺得有什麼超過的地方,因為我已更換第二台且情況更為之嚴重(更換新品)

首先您先質疑我惡意中傷Dell~

so,我就將圖也補上,因為我的相機拍出的最好的程度就是如此

拍出如此照片,不能夠如實表現出色偏情況我也無可奈何

要是可以我也願意讓各位來親自來看看實際是否有色偏情形

況且這種情況並非只有我發生而已,因為相繼也有不少使用者遇到諸如此類的情況,不管是在台灣還是香港...

每個人對色偏的定義觀感皆不同,但您就以一句:也讓我了解到真的消費者什麼人都有...回應

您乾脆直接回答我是哪種消費者好不!?不需要拐彎抹角的回文方式

試問這種回應方式能讓人有好感嗎??意思是說我龜毛還是吹毛求疵呢??

既然有亮點是事實,那有無色偏還有啥重要讓您認為我是哪種消費者??

您的2407我早有耳聞,而且還是hc版,狀況很不錯,也恭喜您買到好螢幕,那之後的2408呢??兩萬多元的價格

讓那時有多少消費者反彈,且那時發生的問題是小問題??似乎跟我碰上的問題並無不同

一定要液晶螢幕開機不能才算是大問題?在我眼裡亮暗點及色偏就已經是很大的問題!

不然我不曉得還有什麼是大問題

另外我是花錢買螢幕的人,身為消費者不保護自己那還有誰要保護消費者,消基會嗎??過程隴長那就不用了...

最後還不是回駕到原廠身上!?

用"這一批"字眼的定義是要換到多少的數量才能使用的話呢??還是說才區區兩台而已,小兒科??

身為消費者再01上發抱怨廠商的文章早已不是首例了~何以我這篇文會讓您如此不滿!?

就因為"這一批",讓您不悅?還是我根本不該在01發這種會傷到Dell形象的文??

這篇內容已經算是淅瀝嘩啦了嗎?會買Dell的死忠粉絲還是會買,我只是提醒大家要注意一些情況

我也不希望大家買到跟我一樣的U2410,或許我真的運氣不好我也承認...

但如果Dell的品管真的讓人感到放心的話,第三台我想應該就會好轉吧?希望...

最後麻煩請您將心比心,事情要是發生在您身上,那您還有多大的度量可吞,我不懂也不解...

跟各位說明U2410的目前情況我認為並無不妥,這一批U2410確實也有為數不少人遇到色偏及亮點問題

我在香港及中國的論壇上也看見不少人因為色偏而去換螢幕的...

假如這篇文真讓您感覺這麼傷眼及不悅,請無視吧~

因為我這點程度的消費者不在您的認知內

感謝

loveada

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27樓

2009-09-17 17:40

偶的話~一兩顆壞點倒還可以接受，
要是遇到左右不同顏色的色偏，那我一定會退貨or換貨
左右不同色調的色偏....看片子會哭死，修照片會煩死...
我看照片是真的左右色偏蠻嚴重的，
實際上還更嚴重??

唉...本來下定決心要敗入這台的...看來只好多存點錢上E了

tom7089

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28樓

2009-09-18 22:56

那幾個亮點我覺得很明顯，如果是網購的就沒話說，但如果是商家有給現場測的，當場沒測出來的話，那買的人該打屁股

左右色偏的話，我從樓主的畫面上真的是看不出來，但事實上，很多的色偏，其實都是原來拍攝時就已經造成，不是在LCD上看才會這樣，除非能確定照片拍設時，光線都是充足，且做了適當的補光措施後才進行拍攝

anyway，我能夠體會高價買來的東西有暇疵的那種痛苦，不過我覺得，如果在鑑賞期內，換了幾批貨都不滿意的話，那最好等一陣子，等下幾批貨，或甚至是等新軔體版本推出來再行更換，應該會有較好的結果，反正有無亮點保固，你隨時都可以換，不用急於一時吧！