att0836 wrote:你膠模都沒撕~一定剛...(恕刪) 一個半斤~一個八兩半斤的:動用網友/消保官/媒體~大家都會挺弱勢的消費者~不要怕~爭到底~大企業有的是錢~不差1台...10台螢幕的~眾志成城~堅持你的初衷~企業一定會妥協八兩的:堅守公平原則~查清來源~就算消費者要自費維修也不給維修~成本事小~往後大家有樣學樣~亦可能引起經銷通路用戶反彈~此風不可長~要確立鮮明企業形象
有送修前的全機故障照片嗎?如果有的話,可以舉證是送修時撞到的!送修的包裝是你自己包的還是別人包的呢?如果是自己包裝,會不會是沒有包裝好?造用送時容易撞到呢?建議將照片及資料快送消保官,如果後面的破損是華碩運送弄壞的,你更可以要求免費為修到好!
才買4000多@@?山貨嗎= ="前陣子幫朋友問...目前問到最便宜也要6299....價差2000左右會不會差太多...不知是不是我錯覺啦= =熒幕旁邊的那張紙不是都在右邊嗎= =?看人家開箱文~也幫朋友開箱...也沒看過那張紙在左邊的說= =aa樓主要不要去確認一下來源呀= ="如果有降~也沒樓跳這麼大的吧~wwww
別被小客服呼攏繼續上訴把客服經理抓出來理論 ...我有個朋友,之前買了一台UMPC,結果內建GPS一直抓不到衛星訊號送修結果,Asus送他一條外接天線他就繼續上訴,到他們客服經理客服經理說,這是GPS晶片的問題,目前無解,如果他沒辦法接受,那就換機 ... 型號隨便他挑,不必補任何價差於是 他挑了一台 皮革機,你可以去查一下,價差有多少如果確定不是你的問題 ... 那就繼續吵,別傻傻的自認倒楣
Fisch Li wrote:如果確定不是你的問題 ... 那就繼續吵,別傻傻的自認倒楣...(恕刪) 我也蠻關心這件事的發展的確,有些產品品質、服務上的問題... 這些公司還真的是沒吵就沒糖吃可是,想到要花時間從小客服一直再反映上去.. 還真是累啊...
PDA&MAC新手 wrote:有送修前的全機故障照...(恕刪) 的確是在收到維修報告之後我就打電話給ASUS的服務小姐告知原本送出的螢幕並沒有破損 而且維修報告中也沒有提到原始送修的那些問題點也MAIL了相片給他今天下午已經收到ASUS的通知他們確認已經寄出一台全新的螢幕給我 應該明天或後天就可以收到了這件事也算是圓滿的落幕了謝謝各位大哥的關心及聲援 以及提供的資訊