ubnyc wrote:
親愛的超人：
我有...(恕刪)
240F ubnyc 您好！
不好意思跳過你的問題！關於你的問題...............。
1.超人試過接NB/桌機/ 試過都沒問題，連我們新出的小筆電也測過在1920*1080 下，並沒有捲動畫面時字就會有類似影子的情況出現！所以我想是否(1)你接的是什麻樣的訊號線？是否線很長？(2)是否是用雙螢幕？(3)電腦顯卡的設定值再看看有沒有需要調整。
2.你的解析度調的越小，如果把他放大成全螢幕的話，自然字呀畫面呀會有模糊掉的現象，如調成真實比例畫面的話，自然就會清楚了，只是畫面會縮小到中間，會有上下左右黑邊的產生！所以E2400HD本來就是20X1080，這就是最佳的解析度了，等於輸出是原比例且全螢幕的狀態~
BenQ 螢幕超人
丫土 wrote:
不好意思我再請問最後...(恕刪)
241F 丫土 您好！
1.我們收到機器後當天就可完成維修，如需備機的話，請報修時跟客服人員反應，會寄一台機器先供你使用！
2.刮傷的部份，如果你是需用快遞收送的話，請你先作好保護措施，相信運送過程不會有刮傷的情況發生，除非快遞有摔到，那也是機器或面板損毀，那快遞公司會負起賠償，至於維修過程造成刮傷我們造成的我們會負責，如果是你原本就有刮傷的話就不是我們的責任！
3.如果真的耽心刮傷的話，建議親送維修站，跟現場維修人員確認你的面板是一點刮傷也沒有再交給維修人員，如維修後有面板刮傷，相信那應是是維修人員造成的我們就會負責處理！
BenQ 螢幕超人
Sacrednight wrote:
請問一下Benq超人...(恕刪)
242F Sacrednight 你好！
液晶螢幕的保固並非由註冊的時候開始計算，計算方式請參考官網上說明：
http://www.benq.com.tw/page/?pageId=189
BenQ 螢幕超人
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