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BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

丫土 wrote:
所以意思是說,要送回...(恕刪)


給F220的丫土 您好:

很抱歉,關於電腦液晶螢幕的維修保固的服務方式為免費提供快遞到府收送,
加上相關於更新韌體和更新韌體的器材無法攜出,所以還請您先將機器包狀妥
善,然後再打電話到我們的報修服務專線:0800-027-427 轉 1,我們將會
以最快的時間將您的機器收回作處理。

若是您真的很不放心關於快遞公司的收送方式,那可能就需要麻煩您親自送往
相關的服務單位了,在此提供給您相關服務單位的連結網址。

服務單位連結網址:http://www.benqstyle.com.tw/benqstyle/model_index.cfm?CONSULATENO=201

BenQ 螢幕超人
請問一下超人:

我最近買了一台E2400hd,在看網頁時發現只要在捲動畫面時字就會有類似影子的情況出現,可以請問這是正常的嗎?
我的解析度是1920*1080。

還有再請問一下,我是拿NB接螢幕的,但只要解析度不是調到1920*1080的情形下,字都會霧霧鳥鳥的,請問一定都要調到最高解析度嗎?

感謝回答
BenQ螢幕超人 wrote:
給F214的pook...(恕刪)



回覆如下

1.您有使用過靜態畫面測試嗎?

Ans:桌面解析度就是設定1920x1080@60Hz,一般桌面下使用軟體都沒有問題。

2.請問您接的是HDMI還是DVI? 有關閉OSD-OVERSCAN和顯卡 Video強制輸出嗎?

Ans: HDMI&DVI都測試過,OSD-OVERSCAN和顯卡 Video強制輸出都沒有去設定,也都測試切換過,並不影響結果。

3.您所謂接的的其他螢幕輸出也是相同16:9的螢幕還是16:10的螢幕。

Ans:其他螢幕是16:10的,也是BENQ 的FP241VW,也可以設定1920x1080。

4."在開啟一些遊戲設定好1920x1080的解析度時,常會出現超出顯示範圍,但是並非所有的遊戲都會"
,那請問是否是因為某些遊戲不支援16:9的解析度螢幕輸出所造成的?是否可以提供我們相關的遊戲名稱
,也建議您可以洽詢一下您的遊戲公司詢問...

Ans: 測試的遊戲都是近期的新遊戲,都可以支援1920x1080顯示的,如Crysis Warhead,巫師,S.T.A.L.K.E.R.: Clear Sky,曾經測試過一個方法就可進的去遊戲,就是在桌面解析度下先降低到1680x1050,再進遊戲就不會超出範圍了且可以正常顯示1920x1080,所以才會覺得是螢幕的問題。

請超人再幫忙確認,另外超人測試的顯示卡是什麼呢?也是ATI的HD4850嗎?網路上看到很多人也是HD4850搭配E2400HD,也都有超出範圍的問題,所以才覺得不是個案。
請問 E2200HD HDMI input 是否 support 480p, 720p
超人你好
最近因為資訊展想要將FP731的螢幕升級成24吋的螢幕
但是很擔心顯示卡無法支援FULL HD 1920x1080
在這裡想請你幫忙看一下
我的顯示卡規格如下(我是用雙顯卡雙螢幕的)
--------------------------------------------------------------------------------
GPU 處理器: GeForce FX 5200
ForceWare 版本﹕ 169.21
記憶體﹕ 256MB
視訊 BIOS 版本﹕ 4.34.20.56.01
IRQ: 0
匯流排: PCI
GPU 處理器: GeForce 6600
ForceWare 版本﹕ 169.21
記憶體﹕ 256MB
視訊 BIOS 版本﹕ 5.43.02.61.00
IRQ: 21
匯流排: PCI Express x16
--------------------------------------------------------------------------------
目前考慮的螢幕如下
BENQ M2400HD 24吋HDMI寬螢
BENQ E2400HD 24吋HDMI寬螢
BENQ V2400W 24吋HDMI寬螢
看到有網友E2400HD在1920 X 1080時會超出螢幕,我也覺得奇怪,
但,實際上看張下圖照片是微星ATI 3870 DVI轉HDMI接E2400HD
測試的圖片是從HD友站下載來確認我FullHD液晶電視有沒有OVERSCAN的
另外有一張HD超人(不是BenQ超人)的那張圖也可以看
下面照片裡電源燈下方那個黑黑的袋子是我用nVidia9600跟朋友交換來的華碩ATI4850
不知道超人和pookman的ATI4850跟我用的是同一牌子的嗎?
如果不是,到頗值得玩味探究顯卡是哪一家的?會超出範圍的顯卡是不是同一家出的?
1.0%的全畫屏,ATI的CCC裡有這選項,我在這裡設定了0%的全畫屏不管是接1920X1080的液晶電視還是電腦螢幕都解決了不滿框或超出螢幕的畫面(嘻~1080是我的最愛)
2.下圖是過去兩年用來看16:9 FullHD液晶有沒有點對點用的圖
3.我曾問過有些遊戲的客服,遊戲設計時有沒有試過1080的16:9電腦螢幕時,很多都是說還沒有
4.雙螢幕輸出也會超出螢幕,因為工作常要作簡報筆電與投影機雙螢幕設定不同解析度時也會出現類似情形
5.在CCC裡設定為全屏輸出要以1920 X 1080顯視器為主而不是以顯卡或遊戲軟體作為顯示的主軸不然可能也會超出螢幕
問過業界的朋友,公版顯卡應該還沒作過軟體優化設計,通常螢幕的顯示不可或缺的就是DDC(Display Data Channel) 顯示數據通道功能,
是由VESA制定的規格,顯示卡可將解析度、螢幕更新率等資料和顯示器做資料溝通,讓兩者的設定值可以有一致性。
DDC1是顯示器主動送資料給顯示卡(目前很少用這協定),保護螢幕不會因為過高的工作頻率致零件燒毀。
DDC2B是雙向傳送,通常主機顯卡是主動,螢幕是被動的。
EDID 延伸顯示辨識碼也是VESA制定的規格,EDID在顯示器裡面,裡面記載顯示器所能支援的最高顯示解析度與掃描頻率,
當PC顯卡連上LCD時,透過訊號線跟LCD溝通,從EDID ROM裡面判讀顯示器最佳解析度為何,再依據這個數值輸出適當的畫面給LCD 顯示
如果主機輸出錯誤或不對應的解析度與頻率時,LCD顯示器相對也會出現奇怪的解析度甚至畫面.

不知不覺講這麼多, 純經驗分享與討論.
benjamin
BenQ超人,小弟有個問題想請教
我購買M2400HD,在P購買的,今天剛好第七天沒想到在今天早上重開機電腦時,忽然沒畫面了
我試了兩台電腦都一樣,我是插D-SUB,看電視也沒畫面,最後開開關關螢幕就是沒顯示那紫色的LOGO,
我訊號線跟電源線拔插了幾次還是一樣,不知道試了幾次後就忽然出現LOGO了,也有訊號了
在沒畫面時是有過電的,黑黑的畫面還是帶有點亮度,而且電源指示燈都是綠燈,不是橘燈

我畢竟是網購買,所以我先退回去了(不能換),我是很喜歡這一款,也打算退回後再繼續購買,我很怕這個問題是常態,看了前幾個留的連E2200也會這樣,不知道您們有注意到這個問題嗎?假如跟電視盒有關的話,正常因該連LOGO都會出現才是,再來才是沒有畫面,但這次挺怪的希望您們查查看
補充一點,有人說會聽到低頻聲確實是有的,我的也有聽到,是在切換連接阜時最明顯,在切換過程會變黑(此時沒聲音)切到另一個後就有了,不管有沒有訊號都是這樣,剛試出要在『sRGB』跟『一般』模式下才會

不知道電視超人也有在解決問題嗎?我們家也是有BENQ的VH-3745
就是遙控器在按的時候,都會比較慢動作,這個有辦法解決嗎?
請問BenQ螢幕超人
E2200HD去資訊月買有沒有優惠?
還是有送啥東西呢???
在猶豫要不要上台北買呢~ ^^!
BenQ螢幕超人 wrote:
各位大大們 你們好:

在此BENQ液晶螢幕超人講解一下G2400W液晶螢幕顯示模式的調整方式給大家了解一下:

1.今天若是使用D-SUB的訊號線輸入16:9的訊號,輸出在16:10的螢幕使用1920X1080的解析時,因為所提供的解析度並非在規格內,所以設定的顯示模式將會無法調整,只能使用全螢幕的方式輸出。
2.而今天若是使用16:10的訊號源輸出在16:10的螢幕上時,1920X1200的畫面是為全螢幕點對點的畫面輸出,因為輸出的畫面會達到螢幕的滿框,所以也將會無法作原比例和1:1的畫面調整。
上面的解析度的顯示模式調整並非可以使用韌體的方式作修正,而是訊號源所輸出的解析度決定了它的畫面和顯示模式的設定。
以上的顯示模式調整都可以藉由各位大大所購買G2400W液晶螢幕的光碟片裡的手冊中找的到,或是到BENQ的官方網站上下載相關說明手冊:http://www.benq.com.tw/support/downloads/downloads.cfm?product=2692&page=downloads&dtype=M

板大,傳私訊給您,但都沒有回覆,所以只好回到板面上囉

根據您說的第1點,那為何在HDMI模式下輸入1920 x 1080卻又可以調整原比例跟1:1呢?
HDMI的1920 x 1080就在規格內?D-SUB的1920 x 1080就不在規格內?
PDF檔裡寫說在非款螢幕比例(16:9)時,Display Mode選項中的1:1或等比例才有作用
而事實上並非所有在D-SUB下輸入的16:9訊號都會變成全螢幕輸出
1360 x 768、1280 x 720、1280 x 768、848 x 480以上者四種16:9或是15:9的解析度
以D-SUB輸入時卻可以作等比例跟1:1的設定,這點又跟說PDF寫的不同了

更何況韌體真的不能改嗎?AECR的 P243W,早期的韌體也是不提供1:1功能的
但後其卻可以透過韌體的更正來提供這個功能,這不就是很好的一個實例

貴公司如果因為G2400W發售多時甚至已經停產,在刻意去更新韌體
意義不大也不符合公司利益,這點我能接受,畢竟賠錢的生意誰要做
畢竟產品又不是不能用,也稱不上瑕疵
所以不能未少部分使用者做更新
但是如果是找其他理由來搪塞,那就算了吧

應該用HDMI就沒這問題了吧???
網大如果這麼在意畫質,應該考慮把顯卡跟線材升級HDMI比較實際啦~~~
要原廠改軟體的設定,應該沒這麼容易,更何況是D-sub的設定...@@

不然找找看顯卡或撥放軟體的功能,看能不能把顯卡輸出16:10的訊號,上下留邊..
也是一種方法.... 看顯卡廠商願不願意改加入這功能囉....

不過我還是覺得換HDMI比較實在!!

emj7077 wrote:

板大,傳私訊給您,...(恕刪)
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