sramnomel wrote:螢幕買不到一年這次春(恕刪) 我的電腦液晶螢幕都是買 BENQ 的一台至少都用 5年以上目前用的 27吋用了8年吧目前狀況是,中間泛黃只有看全白的時候會有影響所以也懶得換沒意外下一台還是會買 BENQ 的
BenQ的服務真的是還不錯送修幹嘛的沒在廢話的~報修後也是一兩天內就馬上收件修理也算快速客服也會主動詢問需不需要備用機這點值得讚賞!!最近一台剛買的27"螢幕也是因為內建喇叭失效送修但真心覺得維修部門需要加強一下送修回來一看,好好的螢幕明顯多了兩處刮傷看到當下真的很無言馬上又報修送件,不就還好沒廢話,不然我也沒照相證明我送修前是沒刮傷的但這一來一回又要好幾天去了~維修部人員真的要加強品質管理~~修好至少也檢查一下有無狀況好不?!另外~這是題外話配合的貨運司機也太盡責兩次來收件好像都是下午吧但把修好的螢幕送回來是早上7點多來按門鈴司機大哥!!你嘛幫幫忙~~會否太早了??我還在夢周公好嗎
郎悶細挖邰耶 wrote:BenQ的服務真的是(恕刪) 一般正常而言收到螢幕或完修出貨前檢驗若有發生異常,維修技師會先電話聯繫上月您私訊讓我知道收到螢幕有刮傷時我當天立請客服專員盡快與維修部了解情況與為您處理貨運收件在早上7點多收件要在尚未起床或上班或上課尖峰期間到府收件也著實不方便這位司機大哥可能當天行程較滿,早早就跑去給您按門鈴打擾您,真是抱歉