品客amy wrote:
我於2020年9月2(恕刪)
會變成需要經原廠確認後才退錢的原因是因為目前奧客實在太多了；
有些商品明明是使用者的人為損傷，卻賴在產品不良，
如果大哥您是原廠，也應該吞不下這口氣吧？
而且退貨這動作所衍生出來的各種費用（運費、包裝費、簡訊費...）都要原廠吞下，
線上購物平台不會吸收任何費用（平台穩賺）。
如果要原廠沒看到商品，僅看到您的文字敘述就必須同意退款，大概沒多少廠商會願意做線上購物的。
包含了好幾種狀況
產品外型不好
產品功能不好(瑕疵算在內)
他也搞不清楚你到底在需要甚麼
退貨最要緊的是要維持包裝原樣
弄破這弄壞那
都會讓賣家有藉口不退或要求整新費
看不懂TOP 5%說甚麼是理所當然的
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