本來就很多大廠的維修委外處理,並不稀奇呀個人覺得BENQ的0800客服不錯呀,還蠻有耐心幫我處理送修(聲音聽起來都很甜美唷)東西也很快都來收件維修時間也是在他們說的工作天完成還OK啦(大陸口音???有嗎???沒印象???聽起來都像台灣來的吧!!)不過個人覺得還是不要買BENQ的東西比較好,用了只有"XX的"可以形容
我前一個月有播打0800客服電話,請BENQ客服幫忙請快遞來收送我的螢幕,到維修站維修,但我是送至台中保修通作維修的,快遞第二天就來收件了,第四天螢幕就維修好送回,並沒有上面PO的那樣呀!!且我從維修使用到現在都沒有問題,所以我覺得那間維修站比較好,是因維修情況而異,並不是維修的工程師及服務人員上的問題,我相信公道自在人心的!!
現在BENQ的螢幕送修又多了一間了哦... ...我記得以前只有大墩一街的星邑啊,因為之前送過2次,感覺還不錯,最主要是速度很快、服務也不錯... ...激賞 !沒想到BENQ為了服務支持國產品牌的消費者又增加了維修的據點,值得鼓勵~~^.^~~只不過這一間保X通的評價真的滿兩極的,是不是因為工程師或服務人員素值不齊的關係啊,不然怎麼會有人覺得不錯、也有人覺得很差呢?不管怎麼說,即然有人批評就表示保X通還有改進的空間,加油吧~~
caspar47 wrote:現在BENQ的螢幕送...(恕刪) 我個人覺得保x通會被批評可能如大大所說的素質不一吧.反之大墩一街的據點倒是稱讚比較多,我想速度快跟維修品質比較是他們最大的優勢,我問朋友都說那邊的服務真的比較快又好,沒聽過有說他們不好的耶,那說到這邊是不是絕得送那邊去維修比較能得到專業的品質也比較不會浪費自己的時間,因為急著用的時候他們的確能給我們快速的維護.個人倒是比較欣賞這一點