了解,已有幫您追蹤後續,順便跟您報告目前進度
06/13 維修部收到機器,維修工程師檢測按鍵異常,已更換按鍵控制板.
06/13 完修後熱機至下班,測試完修狀況正常.
如按進度,昨日完成QC後應會在這兩天由貨運返還機台給您.
如有需要協助地方也可以私訊通知我
BenQ超人
現行報修方式改透過以下方式,再由客服通知維修部安排貨運收送機器
但需自行準備包材與裝箱,若無運送箱再請告知客服購買外箱
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內，檢測報價不維修將收取檢測費300元。
BenQ超人
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