有關BenQ BL2710PT雙螢幕及其它的一些問題 (第2頁)

BenQ液晶超人
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11樓

2016-05-16 16:48

您問題已經提送技術中心協助釐清
但,我自己另試了並紀錄一段影片,與您提供的影片有一些些不同
左螢幕HDMI 1920X1080
右螢幕DP 2560X1440

BL27手動關螢幕再ECO進入螢幕關閉
前半段是手動按電源按鍵,畫面會移動到1920X1080那個
後半段是ECO設在"遠",自動關閉螢幕後,再靠近到正常距離受感應後螢幕重啟(解析度與視窗無變化)

BenQ超人

iOvermind

iOvermind
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樓主

2016-05-16 17:08

您好

第2次測試有個問題點，因為我也是ECO關閉螢幕後"短時間"BL2710PT還會維持在抓得到的情況。

但經過約略時間，不確定多久，可能數10分鐘至1小時，就會抓不到BL2710PT的螢幕了。

不瞭解ECO關閉螢幕是否分成2個階段。

測試時開啟Windows調整解析度的視窗，就知道當時系統是抓到幾個螢幕了。

BenQ液晶超人 wrote:
您問題已經提送技術...(恕刪)

人間五十年、下天のうちを比ぶれば夢幻の如くなり。一度生を受け、滅せぬもののあるべきか。

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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13樓

2016-05-17 14:50

iOvermind
謝謝您提供的資訊,這有助REVIEW USER TRY的手順,
我也有一台BL27了,可同步一起來試,將問題收斂,
因需要技術中心從設計與技術面的協助,
我也會持續幫您追蹤進度.

BenQ超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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14樓

2016-05-20 15:47

iOvermind
ECO關閉螢幕是否分成2個階段。
這個節電功能確定是分兩階段的,經過兩天反覆隔夜測與當日測,
隔夜:測試時間12小時,會進入第二階段關閉螢幕.時間長度已在與設計RD確認.
當日:測試時間1.5小時,仍在第一階段ECO模式,偵測我坐在螢幕前會喚醒畫面.

BL27桌面截圖-隔夜休眠後的BL27無顯示多螢幕解析度

已預設BL27為主畫面,以下是我模擬情形的部分照片
1.測試機台

2.電腦系統

3.顯卡版本

4.ECO感應器

5.測試畫面1

6.測試畫面2

7.桌面切換-預設管理

8.桌面切換-使用桌面管理

9.桌面切換-使用桌面管理

BenQ超人

iOvermind

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樓主

2016-05-24 4:51

謝謝超人協助測試，希望可以解決問題

BenQ液晶超人 wrote:
iOvermindECO...(恕刪)

人間五十年、下天のうちを比ぶれば夢幻の如くなり。一度生を受け、滅せぬもののあるべきか。

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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16樓

2016-05-24 17:12

iOvermind
節能第二階段的時間是2小時,今日已獲RD確認,
但,您遇到A視窗回到BL2710PT，解析度會被縮為1920*1080的情形
LAB尚未能複製出情形
我在模擬測試時也沒有複製;.A視窗回到BL2710PT，解析度會被縮為1920*1080的情形
不知道是否因為我nVidia顯卡有在nVidia控制面板中設定BL27為主螢幕,且有nVidia Deaktop Manager的nView可設定視窗管理.
再把原本mini DP-DP Cable換成mini DP to DP轉接頭,剛開始畫面與視窗也不太好控制.

BenQ超人

iOvermind

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樓主

2016-05-24 17:42

您好，所以NV的顯卡即使在BL27斷訊的情況下，視窗的解析度都不會變更嗎？
情況試理解如下：
1. BL27開啟視窗(2560*1440)
2. 關閉BL27，視窗在螢幕B維持解析度2560*1440
3. 開啟BL27，視窗回到BL27，解析度亦保持2560*1440

這個狀況有點奇怪，因為WINDOWS應不能允許視窗解析度超過桌面解析度，請問有設定NV模擬超過桌嗎面解析度的功能嗎？

BenQ液晶超人 wrote:
iOvermind節...(恕刪)

iOvermind

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樓主

2016-06-23 21:27

超人您好，也過一個月了，不曉得螢幕的問題是否有更新之類的呢。

BenQ液晶超人 wrote:
iOvermind節...(恕刪)

人間五十年、下天のうちを比ぶれば夢幻の如くなり。一度生を受け、滅せぬもののあるべきか。

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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19樓

2016-06-24 11:37

iOvermind
目前RD沒有複製出您描述得的現象
我想如果派快遞收回您的螢幕
在公司Lab作交叉比對這個現象
這樣您是否同意?

BenQ超人

iOvermind

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樓主

2016-06-26 11:45

OK,請問如何提供資料供貴司取貨。

另想請問需時多久呢，因尚需螢幕執行業務

BenQ液晶超人 wrote:
iOvermind目...(恕刪)