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[感想文] 購買良興電子福利品

居然被報出來....

提醒各位幾個重點

1.良興的福利品區某些定價有偏高的情況,請多善用比價網
別看廠商寫原價多少感覺很便宜,
良興福利品區很多原價跟市價差很多
而某些是出清品非福利品,他會混在R1裡面(外箱破損),
自然與零售價差不大

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2.福利品的問題
會出現的問題是不給退換,
《消保法》只保障不知情的特價品有瑕疵
但不保障廠商已告知有瑕疵前提且已善盡告知義務的福利品提供退換
(當然隱匿或少報瑕疵點是另外一回事,算未告知的瑕疵可退)
消保法2016年1月1日新法適用,請注意新法與舊法不同

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3.R1/R2/R3的小狀況
R1 是外箱破損,但業者已告知,不能以外箱破損為由退換

R2 是機體外觀受損,但不明顯,但業者已告知,不能以機體外觀瑕疵退換
且R2 遇到原廠報修可能會被刁 (代理商很鳥毛的話),需由經銷商代送

R3 是機體外觀明顯受損/缺件/已註冊,但業者已告知,不能以此理由瑕疵退換
且R3 遇到原廠報修可能會被刁 (代理商很鳥毛的話),需由經銷商代送

所以這些收據與購買證明請保留到保固期過後,避免售後問題

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4.良興很重視發票,認發票不認交易存檔記錄
我報修過幾件物品,但良興要求提出發票...
某些東西還要求"原購買外盒"
所以請保留好...

良興的發票會退色,請影印備份,消保會認可影印發票當作保固證明文件
我有幾張發票已經退色到看不見上的藍色打印字體..

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福利品算賭運氣,人品不好請別碰這玩意兒

某些福利品是售後7~30天店保,出保算原廠負責,不適用店保條款

請搞清楚遊戲規則在玩福利品

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另外郵購螢幕、電視 請錄影開箱..

有幾個案例是貨運把電視/螢幕摔破面板,若你沒錄影的話...

廠商會認為人損不修或付費維修

KoGaSenRx wrote:
居然被報出來......(恕刪)


感謝提醒...

不過我還是要說明兩個我自己覺得不錯的點

1.福利品除了宅配,是可以選擇臨近的店鋪點交付款的,品項不滿意可以不購買,我是現場拆封的

2.保固應該是依照購買物品原廠政策,像我買這台就是Dell三年保固(到府)


netwu001 wrote:
感謝提醒...

不過我還是要說明兩個我自己覺得不錯的點

1.福利品除了宅配,是可以選擇臨近的店鋪點交付款的,品項不滿意可以不購買,我是現場拆封的

2.保固應該是依照購買物品原廠政策,像我買這台就是Dell三年保固(到府)


就那句"原廠政策"才是關鍵,100間業者有100種遊戲規則,

消費者可以透過原經銷商代送 跟利用原廠到府報修,大多靠後者

但原廠可能跟你說人損不收機也行....畢竟 R3 有些還壞到面板去

我看過3D電競螢幕直接市場行情價打5折,砍半,

但面板物理刮傷,這沒事就沒事,原廠報修說你撞壞的算人損拒收,看你怎麼盧

所以 福利品一定要注意"經銷商"保固這條路子,不然原廠拒收你沒退路可走就自己吞

這是有發生過的案例,所以我在提醒那些傻傻連基本遊戲規則都不懂就看價格在買東西的...

有些NG品就物件本體有損傷,但原廠政策就是拒保,所以你要賭原廠收不收R3...

理解嗎? R3 是物體本身就受損,部分還傷到面板 ( 針對傷到面板良興會貼照片 )

這點就構成某些鳥毛代理商的"拒保理由",說你撞到的,多簡單...一句話打槍

原廠政策阿,這時候就必須靠經銷商去代送,讓經銷商去盧代理商業務.
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