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我真的怕了 Benq

benq17"顯示器我也有一台,用了3年多,期間搬家過兩次,幾乎都開整天...
並沒出現任何問題,亮點暗點均無,超耐用...一直希望會出現故障想換新...但是怎麼這麼耐用
其實像這種小件電腦產品最好還是自己送benq快修中心,千萬別透過經銷商送..會拖很久
我另有一台benq5000g的nb....快滿一年的保固期送修過兩次一次換風扇一次換顯示晶片,都兩天內就整修完畢了.
這招不錯 維修太離譜的當場給他難看 信譽損失

自刪 = =
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算了吧 BENQ的保修只有回收跟服務人員到府 我覺得不錯 但是東西是越修越糟 所以乾脆不休了 舊機換新機(還是快停產的型號) 小黃屋賣19800 他還要16000元還是現金喔 真是裝笑維
ViewSonic 的服務就不錯~我買了一台22吋1年無亮點保固
用了1個禮拜出現亮點~2點...打去問客服 隔天馬上請人來收
過2天後~全新的螢幕就回來啦 全新的喔~並不是修好的喔
因為機號都不一樣囉

agilion wrote:
agilion


請問agilion 是BenQ的客服人員嗎

我有一台BenQ的筆電
11月初透過順發3C羅東店送修
回覆說:需要1800元修建盤
雖然覺得很貴
但是既然公司報價了
我又需要用
就付了錢

沒想到
從11月初到現在
快兩個月了
每次去順發
都說
BenQ回覆待料中
修好的時間不確定

前些日子
我一方面欣賞S41的普普風
一方面也有點支持BENQ國產的心情
買了S41
而把舊的BENQ給老婆小孩備用的筆電送修
沒想到
這送修路
一去不返就是近兩個月
我一直擔心
萬一 我的S41也壞了
這種維修進度
絕對會讓人抓狂

剛剛看到發文者的遭遇
馬上想到我的BENQ筆電
心一直在淌血

既然agilion看起來跟BENQ有關
能否也代為了解
11初由羅東順發3c送去的筆電
鍵盤維修費要價1800元
在付款後
為何近兩個月了沒有任何回音


這種事如果不處裡
以後沒人敢買BENQ產品了
您說是不?
對一個有心支持BENQ
連續買了BENQ筆電、手機的消費者而言
我的心感覺受傷........

Elmo Hsu
許......

小弟公司前幾天有一台翰宇彩晶17"

尚在保固期內(2006/02)

早上去電客服人員說明原因

下午就來收件

2個工作天就送回來了

真是超快速的

不知道是不是她們家的維修人員都是鹹鹹的嗎?
128128 wrote:
本人十月底17吋液晶...(恕刪)


128128兄,您這已經算不錯了,有客服出來幫您追蹤了!
像小弟購買的"浩鑫準系統"問題不斷,上網公佈問題,總部也是不聞不問,跟本不在乎user的感受!
我上次是燈管壞了..笨Q有專人收送..而且3天就回來了

我是覺得要看運氣吧...有料比較快..待料就.........要去廟裡拜拜囉

不過有保固真的很重要 呵呵



elmo.hsu wrote:
我有一台BenQ的筆電
11月初透過順發3C羅東店送修
回覆說:需要1800元修建盤
雖然覺得很貴
但是既然公司報價了
我又需要用
就付了錢

其實如果送順發
老實說
說不定問題不是在BenQ
順發的維修應該也是出名的
看能不能要的到維修單號
直接打電話問BenQ
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