BenQ液晶超人 wrote:
phooo
您待料問題,經反應後,
維修主管今日將會指派專人與您聯繫並盡速為您處理....(恕刪)
家裡有台22''用一年多左右
覺得品質還不錯
所以6/6 購物網買了一台50RW6500 電視
看到這樣怕怕了
該退嗎
側視會有印痕的災情不幸也中了，
購物網再換一台一樣有
想說七天內同樣換新，送回原廠說不定踩雷機率比較小，後來證明我錯很大。
（想說第二台也中，會不會很多是退貨品整新，出給不知道/不在意的顧客就算了）
跟客服聯絡也說好換新機，結果沒事先聯絡就自行採維修處理，
還佯裝換新機處理被我抓包。
抓包後號稱是給新機啦，只是那台新機前面外框也有傷痕
七天內換新結果採維修處理還想蒙混過去，
現在以及之後的我絕對不會只要求再度換新就算了。
當初文章的連結，那時BENQ超人完全沒有回應就是
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=816618&p=301#37182602
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=816618&p=301#37446278
附註：最後收到的那台前面框仍有刮傷，不過已經換到很煩了，
想說面板正常其他外框刮傷不要太明顯就好了，當時對BENQ品管已經沒有任何期望了
結果前後拖了快一個月，前後共換了五台，最後一台還是有瑕疵，
接著過約一個禮拜2730V新版尊爵版就出了！
光跑維修流程跑一個月，跑到出新版... 最後一台還有瑕疵...
早知道就直接退貨了！
目前用222WH，沒有亮點一切正常，
家裡2730V那台之前也是用222WH，除役前一切正常。
自己也要換新螢幕，同樣萬元初級距以及用途考量，口袋名單還是把EW2740L放入，
看2740似乎無災情，若購入此款只希望不要踩雷最好，能和222WH一樣頭好壯壯好幾年，
若真的踩雷，希望維修不要再耍陰像是換新機用維修處理蒙裝，整個後續服務能讓人滿意。
產品不錯，希望不要被品管和後續服務扯後腿
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