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原來這就是奇美的售後保固…讓人心寒啊!

樓主也不知所有人的使用狀況,
如果他的電腦放在浴室廁所旁邊,
受潮是正常吧,
如果說怪罪台灣的潮濕氣候,
很多人的液晶螢幕超過保固期限N年了還是能用也說不過去吧,

或者是客戶不小心倒杯水到螢幕上,
反正證據會說話,
反修回來後你可以拆開檢試看看,
或許根本就是客戶的問題。

餛飩麵 wrote:
我在去年的2月8日幫...(恕刪)


您好!你要先把產品確認是否有水漬,不然容易被打臉喔~

還有一點01發太多取暖文,也會讓人說每篇都是炮文哩!!
gogmaog wrote:
樓主也不知所有人的使用狀況,
如果他的電腦放在浴室廁所旁邊,
受潮是正常吧,
如果說怪罪台灣的潮濕氣候,
很多人的液晶螢幕超過保固期限N年了還是能用也說不過去吧,

或者是客戶不小心倒杯水到螢幕上,
反正證據會說話,
反修回來後你可以拆開檢試看看,
或許根本就是客戶的問題。...(恕刪)




現在對人損的條件訂的滿嚴刻的(越嚴,廠商越省= =")

假設工程師看電路板有受潮現象,他可以單方面判斷人損


另補充,因為省成本的關係,所以機體本身都會省東省西,看了樓主的使用描述(環境)

相同環境下,我是97年買的22吋ViewSonic牌,用到現在頭好壯壯,不過價位是9字頭。



PS:開版大現再唯一辦法應該是看能不能找到2手同機型良品,拆開後

換電路板試試(這邊除非開版大是電子相關科系,要不然只能洽詢專業人士)

廠商不報維修價,可原因是費用接近2分之1了吧

如果修不划算,應該只有重買一途。
為什麼會用"進水"二字
想必大有原因
PO上來讓大家評議會比較好
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

Newman.Chen wrote:
為什麼會用"進水"二...(恕刪)

看客戶家有沒有小朋友
不小心打弄到杯子的水在清乾淨,外面是看不出來的
我在過保前一星期故障,CHIMEI弄好了還我
只是外箱因運輸爛爛的
我真好運省了900元

餛飩麵 wrote:
我在去年的2月8日幫...(恕刪)


受潮這種條款真的很無言,根本吃定消費者
進水跟受潮定義差太多了吧
就算是受潮也可以在板子上看到明顯的點
所以至少廠商也要讓人看到照片吧
廠商有廠商的規定,客戶有客戶的要求
這樣被夾在中間實在是很難過阿!!
還是遇到工程師的問題呢!!
何不嘗試在送修一次~~~
有沒有對話錄音可以讓我們聽聽看?

能讓客服人員掛電話的真不多見!

奇美客服應該是有錄音檔的.

餛飩麵 wrote:
我在去年的2月8日幫...(恕刪)


身為一個維修人員 我建議你換好點的相機拍
這樣模糊的 只會被鞭而以

主機板進水 板子就必須換 換板子你可以去買一台比較快
因為你不知道面板有沒有浸到水
現在換給你 幾個月後再換面板.
而維修絕對比換新貴.
他報修給你還是會被罵
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