wingttk wrote:
本人因螢幕
廠牌:viewsonic
型號:vx2450wm-led
有部分變暗 於是
經親自送往門市 : 松江路 光華櫃檯
經現場檢視 判定保固期內 需送回原廠免費維修
櫃台人員告知須五至七日的工時
歷經了十日 快遞送回
收回螢幕居然整個面板更換
而卻非原本之應有規格
原規格解析為1920x1080
而更換解析為1400x1050
並且為左上下有壞點之 瑕疵螢幕
真是令人震撼 這麼有品牌的大公司
怎會如此之扯
更令本人疑問的是 在星期六送達
星期六下午跟隔天星期日根本沒辦法聯絡上門市或公司
本人等待10日維修之久 收到居然是上述如此結果
令本人對該公司的維修服務 相當不滿
若說是維修失誤 維修完成應再次檢測
無誤才能寄回用戶吧
是否有蒙騙消費者之嫌
本人是該回門市或是直接找公司
亦或找消基會來申訴呢
版上先進們不知有否上述之情形
祈能給個意見 好讓所有類似的消費者有個引申
有感謝先
你有跟螢幕廠商聯絡過了嗎？
直接螢幕接主機.中間勿轉接電視盒或其他轉接器.
你在螢幕送修期間內主機有接其他螢幕嗎?
若有請接此螢幕重開機調整.若偵測到最高還是1400X1050建議換台主機測試.(線材或顯卡驅動都有可能造成此問題)
1400X1050非主流解析度(20吋4:3 or 筆電 or 電視盒 )
請再更新測試結果.好想知道到底是誰的問題...
建議是先測過一遍再去反應.不然送去測正常不是很尷尬嘛!
解決問題或許不難，但難就難在問題到底在哪裡？
wingttk wrote:
本人因螢幕
廠牌:viewsonic
型號:vx2450wm-led
有部分變暗 於是
經親自送往門市 : 松江路 光華櫃檯
經現場檢視 判定保固期內 需送回原廠免費維修
櫃台人員告知須五至七日的工時
歷經了十日 快遞送回
收回螢幕居然整個面板更換
而卻非原本之應有規格
原規格解析為1920x1080
而更換解析為1400x1050
並且為左上下有壞點之 瑕疵螢幕
真是令人震撼 這麼有品牌的大公司
怎會如此之扯
更令本人疑問的是 在星期六送達
星期六下午跟隔天星期日根本沒辦法聯絡上門市或公司
本人等待10日維修之久 收到居然是上述如此結果
令本人對該公司的維修服務 相當不滿
若說是維修失誤 維修完成應再次檢測
無誤才能寄回用戶吧
是否有蒙騙消費者之嫌
本人是該回門市或是直接找公司
亦或找消基會來申訴呢
版上先進們不知有否上述之情形
祈能給個意見 好讓所有類似的消費者有個引申
有感謝先(恕刪)
先備份起來，直覺是解析度沒調好=.=
這年頭什麼事都有~大多是沒常識導致的~
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