[求助] 關於ASUS 螢幕MW221U的問題 (第2頁)

pumb

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11樓

2006-11-15 1:14

應該是18號之後
將機器送到ASUS的維修站
來更新韌體吧
不過...為什麼是自己送呢...@@
還有也請確認18號後會出正確的韌體版本唷
不然～～就白跑一趟了

kuei06120

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12樓

2006-11-15 13:36

中午打電話去客服是說要寄回原廠,昨天用線上諮詢是要送去皇家,每天都不一樣,該不會送回去後說完全正常,是我們主機的問題........華碩的品質一點都不可靠

kuei06120

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13樓

2006-11-16 0:17

華碩服務真是好玩,打電話說要送回去更新韌體,線上諮詢說今天(15號)拿到皇家就可以處理好(怎樣好,是要代收嗎?),打電話去皇家說他們不收lcd,也不會更新韌體,那是要怎麼辦?最後我問代理商,雖然已經過了鑑賞期了代理商還是要直接換新的給我,只是要等新版的出來可能要一個星期.
其實這種情形去消基會告華碩一定會贏,因為錯是在華碩而且這種瑕疵還會傷害人的眼睛,而華碩已不知賣出多少台了也沒有公告給消費者知道,也沒私下通知,處理方式也是一個推一個.

(我的代理商是瀚宇杰盟的,有問題的人或許可以打電話請他們換新)

pumb

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14樓

2006-11-16 10:32

看來這次出的狀況還真大
而且好像也沒公告
這樣子之前買的人
或是不知道這些資訊
還在用的人
不都是還在傷害眼睛嗎？
應該要勇於負責吧
就像Sony一樣...
給ASUS期許～
希望哪天可以做到如Sony一樣

coolbrother

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15樓

2006-11-16 13:07

正想買這台說！
看來要再等一等了~~~

kuei06120

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16樓

2006-11-16 15:36

我的mw221u是在pchome上訂的,昨天告知pchome這台有這個問題會傷眼睛,今天他們馬上安排幫我收回等新版出來再換新,而且他們也馬上停賣了,果然是好商家.
在asus的網頁有看到新的型號為mw221s,但是都沒有相關資料,可能是修正後新版的型號.

coolbrother

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17樓

2006-11-17 12:54

請問大家，迷有關於這台的最新消息了嗎？