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ViewSonic優派客服跟維修真的爛到不行

我是買過2台他家的螢幕
一台過保一年沒出過問題
一台還在保固中
也還沒出過問題
可能是我運氣較好吧
看了板大的維修經驗
希望我不要有機會用到他的保固....
我是3年前買的三鳥牌22吋
剛買隔天螢幕開關就有問題
開關很難開啟
且插入插頭的瞬間
電源指示燈會閃一下然後就變成半藍半橘的微弱光線
送修回來後過幾天相同的問題又出現了...
當下就自認倒楣買到機王...

從此就再也不考慮三鳥牌...
我三鳥牌也是送了二次...

跟他說了...全白畫面下有二條暗影線...

送回來還是一樣...後來就不想送了...

送修跟本就沒有修理就又送回來了...

我年初買的 VFD1020 (10吋數位相框)
想說買給家裡長輩看 baby 的相片,
沒想到品質與維修爛到極點~
在前三個月就送修了兩次,
且這三個月有超過一半的時間都在維修中~
其中一次等料件等了約一個月......

這一牌我已經列為拒絕往來戶了.....

東西爛的話, 至少也該服務好...
或者是服務爛, 但至少產品硬底子~
這家目前是兩者都爛到底......
至少在我我這個 case 是如此~
viewsonic在台灣的維修服務,現在都是外包的了

上次送修過,因為過保固,有收費,是有修好

保固內免費的,就不清楚了
這家按鈕壞掉是常有的事情


我家買了2台也是這個問題~~
我不想再為自己的人生找藉口。
我一直以為他不錯說!
但現在改觀了..
原來問題這麼多啊@@
ViewSonic 的保固我沒用過,
現在該公司對蟑螂、螞蟻跑進LCD裡有保固嗎?

目前我只知道"奇美"是一定不免費維修,且當下認定保固失效。

ViewSonic的客服人員我接觸過幾次,
大部分人員給我的感覺是"親切中帶有不耐煩"。
eanck wrote:
ViewSonic ...(恕刪)


樓上
經點:親切中帶有不耐煩 QQ
優派已經不優嘍~!
ViewSonic在CRT時代真是不錯服務品質各方面

到了LCD時代....

唉....

爛到一個不行

不過01上還是很多人不信邪

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