isamuplus wrote:我想起以前有一個提款機按一千跑一萬出來的新聞,怎麼會有法律問題呢?銀行又不是鄉民開......(恕刪) 這兩件是完全不同的事,你去 ATM 按提領一千,ATM 螢幕秀出提領一千,然後吐鈔時吐一萬,提領人拿了這一萬是有法律上責任的,因為你說提一千,atm 秀出你要提一千表示兩方都是以一千這基準作提款動作,機器多吐錢提領人拿了有不當得利之嫌.但是 DELL 事件是他折錯價, DELL 的網站標價行為算邀約的行為,消費者看到便宜的價錢下訂,下訂時兩方是以便宜的價格來做買賣契約的,消費者不會有法律上責任,反而 DELL 要負違約的責任.
系統問題?有制度的公司程式系統換版是不是都應該進行測試(測試環境)測試過,才進行換版上線產品的上架,是不是也應該有相同的機制?異常的告警?不要說價格差異很大..所以應該是錯的那家黃色招牌的3C 賣場不是常有會員招待會也都會有很多殺很大的產品那我們買的時候要不要問她們....是不是標錯價錢呢??BUG 是誰產生造成的?如果買的人有罪是不是BUG產生的一方,意圖使人犯罪?故意挖洞給人?
dougmichelle2001 wrote:沒錯因為民法上賦予契...(恕刪) 契約未必完全自由請參照民法247條之一又這次事件難保沒有民法72條的問題消費者為法律行為時,真的沒有一絲違背善良風俗嗎?乘火打劫似乎難謂合於善良風俗?
Dell之前是推說系統出錯,才導致價格錯誤,然而系統是人為建購的,機器應該也是自家的產品(應該吧),負責輸入價格的也是公司的員工,最後出了問題卻說系統有問題,是硬體元件有問題導致價格錯誤嗎?還是軟體系統真的有bug呢?又或者是人為的輸入錯誤?就目前的情況應該是後者,dell卻把問題推給系統,感覺上很單純的只想逃避責任……--今天如果是在相機版上,有人買了台DSLR,因為自己光圈快門設定錯誤而拍出了曝光不足的照片,卻推託說「XX牌相機不好」、「XX牌相機的韌體有bug」導致我拍出爛照片,一定會被網友批:「明明就是相機後面的那顆腦袋有問題」吧~
zjzj100 wrote:就如這次 DELL ...(恕刪) 買賣網站是他們公開的~大家也都利用公開的平台購買,幾乎每一個品項都有折扣,誰知道那個是真的那個是假的況且,利用資訊系統BUG....這句話怪怪的,難不成大家買的人都是利用BUG侵入系統偷改單價然後購買的嗎如果這句話是成立的,那只好奉勸大家千萬別上他們網站購買喔~一直開這樣的討論串來討論,給我的感覺就像是一大堆的消毒部隊