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關於DELL出包事件

風之靈動 wrote:
這幾天下來,01這邊...(恕刪)


"...身為一家公司的高階主管的我...極度汗顏!"

SOP是什麼? 請教這位高階主管
hschang wrote:
這樣不好,用我的方法...(恕刪)


任何由Dell提出之產品交付日期僅為估計日期,而非契約之一部。
Dell不因任何原因對產品及/或服務之給付遲延負擔任何責任。

SOP 是什麼...
標X作X程X.... 嗚嗚我現在正在寫...
有人注意到買螢幕時的契約有提到僅作為個人用途,不得再銷售。
那些說廠商沒誠信又訂了幾十幾百台的,該不會打從一開始就想違約吧?
網路新聞點一點就可以變成國際局勢的分析大師,厲害厲害~
"27歲就可以是一家公司的高階主管..."
如此看來想必貴公司應該是家 責任重,重視能力,也不會循私苟且的公司....

以貴公司的邏輯那這種錯誤應該是內部可以被避免的吧....

而且 內情也不知道...搞不好dell正在偷笑 廣告宣傳效果已經達到了呢...
more than meets the eyes
菊花台名語.

朕不給你, 你不能用強的

dell 要賣你就賣你, 不賣不能用強的

三羊開泰 wrote:
"...身為一家公司...(恕刪)


S.O.P. Standard Operating 標準作業程序
maslow_clie wrote:
就算我們再怎麼同情那...(恕刪)


我也認同這點...
不管最後dell有沒有出貨..
出包的那位及主管都有相對責任.會有相關懲處...
畢竟事情鬧的那麼大....
之前的公司..研發team因為某個研發案..
開立後..研發進行..到最後..問題一堆..
還客戶打槍.之後沒單..
整個team就被記過.大-小都有...

而現在的大多數人的訴求只是要dell出面說清楚而已....
不要把這麼大的道德責任扣在有下訂的人身上.
風之靈動 wrote:
結果小弟女王很生氣的對小弟說了一些話,讓我真的覺得活到27歲了的我...身為一家公司的高階主管的我...極度汗顏!
...(恕刪)


我也很汗顏..27 歲 . 自稱 公司高階主管...現在年輕人謙虛跑去哪了

就算你等級跟 米迪亞 總經理 施建新 一樣

..但是你可以低調點的
munatea wrote:
我也很汗顏..27 ...(恕刪)



我更汗顏...30歲 公司低級職員
看了好幾天一堆Dell文
開口講句話好了

我定5台,因為家人跟自己的公司需要這些螢幕

消費者需要考量的是自身需求性及可負擔性
有需求、又看到線上折扣7000元的可以負擔
自然便下定了

其他諸如貨物成本、他們怎麼定價、可不可能這麼低價
面對國際性大廠,這些不是消費者需要去設定的,消費者無法、也不需要想像
要消費者判斷價格這些論調
用在拍賣上是否有詐欺疑慮比較適合
日後諸如百貨賣場網路購物中心一堆的1折2折、1元5元折扣促銷
消費者要如何面對?
自己出了錯,風險責任不能往消費者身上推

身為高階主管的你
一間企業的SOP控管流程出了嚴重瑕疵
這風險貴公司該不該承擔?
該不該有個迅速、嚴謹的危機處理?

Dell如果最後決定全部不出貨,我會認了不追討
但這間公司的內部控管、對外危機處理、企業形象
會在心裡留下個零分印象
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