• 438

BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

1941F的s942043 , 您好 ~
1.) 想請教此狀況是在Win7環境底下嗎 ?<--相關顯示卡驅動程式 , 都要記得更新到Win 7支援才可以
2.) 接DVI只顯示桌面沒有顯示任何捷徑和工具列
<-- 超人不是很懂您的意思 , 但如是只有接DVI顯示桌面沒任何捷徑或等等 , 這應與電腦設定或顯示卡驅動較有關係

BenQ螢幕超人

你好!請問一下,我購買了一台液晶螢幕BENQ E2200HD,
一開始使用都好好的,
但最近突然開機螢幕上方都會有一條約0.5cm綠色的線會一直閃爍,
我是用D-sub介面的,
不知道是不是螢幕出了問題?
我有接其他電腦也有此狀況。

謝謝
1953F的hippoo1026 , 您好
超人建議操作如下 :
1.) 請試著條D-sub訊號線
2.) 請試換台電腦看看
3.) 之前是否有這情況 , 如仍有此現象 , 建議可以利用週一至週五 , 上午九時至下午六時 ,
直撥0800-027-427報修服務專線 , 報修回來檢測看看

BenQ螢幕超人
您好

我今天購入E2220HD

拿回家裝上DVI線後

會發生不定期閃爍的狀況

大概是螢幕突然暗0.5秒..又開啟

大概每次會閃個兩到三次又好

打個魔獸突然變暗..是會死人的好嗎...

請問這是產品有問題了嗎??

我的解析度是1920X1080

頻率是60

顯卡是geforce 7300

應該不至於跑不動吧??

請您幫我解答..謝謝

PS.已更新顯卡驅動程式到最新

換上D-SUB線似乎就不會這樣
~~安室奈美惠魂~~
1955F的毛毛小熊掌 , 您好
此情況的描述 , 建議確認如下 :
1.) 是否是魔獸環境下 , 才會有此現象
2.) 建議換D-sub使用看看 (確認無誤) , 如確認無誤 , 建議換條DVI線
3.) 最後如換電腦仍有相同情況 , 建議可以洽詢確認二個部份
a.顯示卡 : 建議再試著更新 , 如仍有疑問 , 可以與顯示卡廠商確認
b.螢幕 : 建議可以利用週一至週五 , 上午九時至下午六時 ,
直撥報修檢測服務專線 : 0800 - 027-427 , 詢客服人員報修檢測服務

謝謝您的來信
BenQ螢幕超人
BenQ螢幕超人 wrote:
1955F的毛毛小熊掌 , 您好
此情況的描述 , 建議確認如下 :
1.) 是否是魔獸環境下 , 才會有此現象

不是咧
一般狀態下也會這樣



2.) 建議換D-sub使用看看 (確認無誤) , 如確認無誤 , 建議換條DVI線

用D-SUB線似乎沒問題
不過我是使用你們附給我的DVI線
如果是DVI線的問題
那妳們是不是應該要換一條給我
不會要我再去買一條吧??!!


3.) 最後如換電腦仍有相同情況 , 建議可以洽詢確認二個部份


家中只有一台電腦咧
無法換電腦測試
這建議好像沒辦法用

a.顯示卡 : 建議再試著更新 , 如仍有疑問 , 可以與顯示卡廠商確認

這我已經升級到最新驅動程式了咧
還是要去下載你們螢幕的驅動程式再灌一次??!!

b.螢幕 : 建議可以利用週一至週五 , 上午九時至下午六時 ,
直撥報修檢測服務專線 : 0800 - 027-427 , 詢客服人員報修檢測服務


請問貴公司是會派人來收嗎??
大概檢修需要多久時間
因為舊螢幕丟了
新螢幕又壞了的話
小弟就沒電腦用了
...
~~安室奈美惠魂~~
BenQ螢幕超人您好,
在下於10月底購入E2420HD,
使用到現在一直有個疑問,
看網頁如果快速翻動,
或是看影片時,
畫面邊邊都會有殘影現象,
畫面靜止後就又恢復正常,
請問這是正常的嗎?
另外使用螢幕旁邊的耳機孔時,
會聽到嗡嗡嗡的聲音,
這也是正常的嗎?
請解惑,謝謝!
BenQ螢幕超人您好,
在下於資訊月購入2412HD,
現在有個疑問想請教你,
螢幕剛買回來時,已有接主機測試,dvi接頭顯示正常
可是前陣子,客廳電視掛點,便用此螢幕接電視盒,以便收看電視
可是昨天接回電腦後,dvi介面卻無法顯示,只能抓到d-sub介面
,這是啥原因阿,可是我有用舊螢幕接回主機(也是用dvi接面),卻又正常,
後來新螢幕換條dvi線連接,也是只能顯示d-sub,dvi還是不能使用,可以幫我解答媽,對不起
,我的電腦知識不足,文字描述若不清楚,煩請見諒,還是 貴公司有客服電話可供電詢,謝謝超人。

1957F的毛毛小熊掌 , 您好 ~
超人上一封給您的建議 , 是針對一般有此反應簡易自我確定手法 , 避免是螢幕以外疑問產生 ,
如果都無此相關設備可以協助確認 , 也別擔心 !! BenQ會在保固期間內派車收回檢測看看 ,
這樣好了 , 請您先PM(私訊)提供這台機器序號(S/N) , 您的大名 , 聯絡電話 , 螢幕收件地址 ,
超人直接幫您協調處理 , 再請專人與您聯絡

BenQ螢幕超人
1958F的busytv , 您好
殘影本身在定義上 ,是在適應影像處理上 , 如視覺影像殘留畫面與平均肉眼視覺對稱不適宜時 ,
會有可能此現象產生....

也因如此 , 殘影感官會有可能環境 . 每個人的感官 . 使用呈現方式 ....等等會較有關聯
超人建議如下 , 參考一下 ~
1.) 此台是否 , 是您第一次使用LCD液晶螢幕 , 或者第一次使用同等規格大小的螢幕
<-- 因有可能尺寸或視覺落差會有稍許影響 , 看的感觀

2.) 使用解析度及頻率為何 ? 建議可以試著調整 , 可以接受的顯示 ,
因不同解析度及頻率的不同 , 震動頻率及顯示會有可能影響到視覺感觀

3.) 是否在使用不同網頁或不同介面 , 都會此感觀 (避免僅在網頁或特定使用環境下 , 才會發生)

最後一提耳機一事 , 因耳機金屬接頭種類優劣 , 差別很大 ..
建議試著更換台耳機線 , 或者重插看看 ....

BenQ螢幕超人
  • 438
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 438)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?