請問你們BENQ目前提供的保固為幾年全機保固? <-- 3年
維修期間有提供替代機種可暫用??<-- 原則上是無此服務 , 而如有需求 , 仍可以送修時 , 提出需求申請 , 但如申請備機 , 會拉長送修時效
有到府收送? <-- 保內有提供
BenQ螢幕超人
大約是五元跟一元的大小,不過不規則,從那裡看會覺得比較亮一點,我猜是抗反光模脫模了。
雖然使用時不是很明顯,不過若那天需要轉手賣掉時我怕會,因為此種缺陷而不好賣。
請問這種問題是在保固內能給你們處理的嗎?你們會幫我換一片玻璃嗎?
另一個問題,雖然我對鏡面反光還蠻習慣的,
不過好像因為鏡子偏黃,所以預設的整個色調偏黃,(標準、sRGB、電影等等模式)
使用者自訂,調整後才比較正常一點,
我想會不會是這台回台灣裝鏡面玻璃後,各種參數沒有從新調整,能提供好的參數讓我進工模時調整,讓我能用
它所提供的各種模式嗎?不然原本的可調模式都浪費掉了(如好像只有在電影模式才會開動態對比)
而且好像因為鏡面的關係,不管是照片還是影片,看起來的感覺都比較平
不太立體,所以想說要把玻璃拆掉看看,看有裝玻璃還是沒裝那個表現好
能教我拆嗎? google找不太到相關資訊,我把外殼能拆,看得到的螺絲(五顆而已)都拆了還是打不開
聽人說是用卡榫的,若我不怕失去保固想要拆掉,拜託請教我。
拆掉後表現會跟V2400一樣嗎?好像是相同面板。
最後,我覺得這台雖然是鏡面的,可是表現不如其它鏡面機種,是因為鏡面是後加上去的原因嗎?
跟其它鏡面螢幕的做法不一樣嗎?鏡面的顏色(偏暗黃)吃掉了螢幕的顏色,使得螢幕整個偏暗,細節也被吃掉了一
些,尤其是播放影片時,亮度調到100效果還是不太好。之前在賣場看過的V2400好像就比較沒有那麼暗,雖
然二台同大小同亮度(250, 如果高一點就好了)同面板。
打了那麼多問題,先謝謝回答。
請看我照的圖
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=archangels&book=93
在左上角,第三張是直立後照的,
我現在還不需要送修,要送修也是要等到我買了新的螢幕後,打算把這台賣掉時才會送。
(不然沒螢幕很多事都不能做)
如果到時打算留下來自己用,也就不需要送修了,正常使用下二小點脫模沒什麼關係。
我想問的是,若換玻璃會造成螢幕邊框無謂的傷痕嗎?,聽說卡榫的要拆很難不留痕積。
還有這種問題在保固內都能夠送修嗎(不確定什麼時候要修)?
"""還有能夠順便回答我上篇其它問題嗎?謝謝"""
我是很想自己拆掉玻璃看看畫面表現(當然不會拆我也不會硬拆)
或者是送修時請你們幫我拆了後就不要換新的上去這樣?
不知道拆了是不是畫面表現跟v2400那台差不多。還是沒拆比較好看?
還有,等等會pm基本資料給你,我是在pchome買的,謝謝你的用心處理。
鏡面玻璃疑問 :
1.) 首先說明 , 依原廠立場是不鼓勵 , 將原有商品規格內進行拆解 , 或規格上的變更
2.) 也因此 , 若自行進行拆解或變更規格上的行為 , 大都都會視情況為人為因素可能性 , 漸而失去產品保固的服務
3.) 玻璃保固服務部份 , 正常是無任何特定保固協議上的服務 ; 但是可以視使用情況 , 彈性處理協助檢測 ,
如有需超人進一步協助 , 再PM給超人相關資訊就好 , 好讓超人幫忙完成後續
操作上疑問 :
1.) 單產品因規格上的不同 , 在顯示或最後呈現方式 , 都有可能因人而異 , 使用方式或感觸不同 , 在產品使用上有可能會有不同顯示效果
2.) 但是在產品生產製造出廠前 , 都一定會經過完善測試 , 在產品表現上符合規格上需求
3.) 在操作建議部份 , 超人建議因不同規格會有不同產品表現 , 所以建議試在不同產品環境下操作 ,
或者改試不同設定上的調整 , 可試在表現上差異比較
4.) 如仍有螢幕操作的疑問 , 都可以尋正確保固服務 , 產品保固期間內 , 直撥0800-027-427詢問報修檢測
BenQ螢幕超人
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