新聞- Dell後續聲明：將提供合理折扣 (第161頁)

presario2833
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1601樓

2009-07-02 10:17

liaing wrote:
你沒匯錢去的話，那D...(恕刪)

聲援你一下...

我有兩筆訂單，第一筆只有一台，隔天去匯了款，但是過了銀行營業時間匯款號後dell道歉信才寄出，這招很賤...

第二筆訂單幫公司訂了五台，加上自己的一台12吋筆電，這一張我就比較謹慎點，還沒匯款...

我是覺得dell在以拖待變，有人訂單即將到期尚未匯款，有人用信用卡dell根本不請款...

情況其實滿複雜的，大家都在討論銀幕，那...筆電呢？有人定pc嗎？

最令人不滿的，應該是dell的處理態度吧，可是不管有沒有下訂單，就是有很多人只是上來互相謾罵，

可惡，就會幫dell轉移焦點

...

嘿！幫我擦大便的那位仁兄，Mobile01感謝您～

becool996

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1602樓

2009-07-02 13:14

今日蘋果最新消息：

昨日DELL與消保會協商破局，DELL拒絕第一台用原7000折扣之標示價格出貨，認損失過大。

僅願意用7~8折左右的價格出貨，談判破局，繼續協商中！

消基會決定加大動作，於網站上放置存證信函，供受害之消費者下載，繼續對DELL施壓。

另台灣DELL表示，國外總部對於台灣消費者瘋狂下單一事，無法接受。但台灣DELL此一表示被認為企圖轉移焦點。

(PS.自行補充：廢話，哪些特價不是全球瘋狂搶購！有些東西像Iphone 3GS不用特價大家就瘋狂了，DELL應該好好檢討，為何自己公司的產品需要特價才會有消費者瘋狂搶購！

)

kervin

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1603樓

2009-07-02 13:47

瘋狂下單的定義....
這裡面的消費者分很多種
如果是少量下單的例如 5台以下那應該要被承認才行

sopp0820

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1604樓

2009-07-02 13:47

becool996 wrote:
今日蘋果最新消息：昨...(恕刪)

這次的相關新聞上國際媒體了engadget, register.
http://www.engadget.com/2009/07/01/taiwan-orders-dell-to-honor-15-monitor-mishap/#comments

跟ABC都有報導

等待後續了.

yiloca

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1605樓

2009-07-02 14:39

sopp0820 wrote:
這次的相關新聞上國際...(恕刪)

美喔

國外報導越多就越有希望

希望CNN 也來報一下

presario2833

presario2833
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1606樓

2009-07-02 15:02

yiloca wrote:
美喔國外報導越多就...(恕刪)

外電報導：

此次dell特價事件造成台灣民眾瘋狂搶購，dell拒絕出貨，導致民眾不滿，不同的是，本國消費者面臨相同情況會站在同一陣線，向廠商爭取應有的權益，而台灣民眾卻在網路上相互攻擊，部份民眾站在廠商立場不斷責備辱罵購買者.....

orz

嘿！幫我擦大便的那位仁兄，Mobile01感謝您～

王帥志

王帥志
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1607樓

2009-07-02 15:42

presario2833 wrote:
不同的是，本國消費者面臨相同情況會站在同一陣線，向廠商爭取應有的權益，而台灣民眾卻在網路上相互攻擊，部份民眾站在廠商立場不斷責備辱罵購買者.....

有嗎? 我正在看Engadget的Reader Comment，好像跟你描述的不太一樣耶，似乎在美國的法律在Mispricing上也是規定廠商有權利不出貨。

Jacky_chiang

Jacky_chiang
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1608樓

2009-07-02 16:01

剛剛跟消保會的服務人員聯絡過了
得到一下資訊:

協商已經破局，目前DELL的態度非常強硬，不願意依標示價格出售所販賣物品

同時DELL也不願意向社會大眾道歉，消保會建議有買的去消基會登記並寄出存證信函

一切看來只有走法律一途解決此事，所以請正義磨人不要在罵台灣人是貪心的，因為

一切交給法官來審判。

這就是大廠，沒看見亞洲總部人士出來致歉!!!

最後不管誰贏誰輸.............我們要的是公道...........................

所以看不起台灣人，大家一起請DELL滾蛋...............滾出台灣...........

王帥志

王帥志
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1609樓

2009-07-02 16:13

Jacky_chiang wrote:
最後不管誰贏誰輸.............我們要的是公道...........................

所以看不起台灣人，大家一起請DELL滾蛋...............滾出台灣...........

這位老哥冷靜一點啊，DELL滾出台灣的話，之前買的DELL產品不就沒保固了，反而是DELL賺到..........
應該要繼續每天上網看有沒有其他超低價的產品，一次給他買一百萬台............... 看誰還會瞧不起台灣人..................

紫米飯糰

紫米飯糰
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1610樓

2009-07-03 11:03

不曉得美國Dell或者大中華Dell是怎麼看待這次事件的？

不出貨、不道歉？要的話九折賣你？

所以說大中華Dell是怎麼看待的呢？
台灣Dell是不是回報說，被台灣的消費者欺負呢？

讓我覺得最扯最扯的，
是Dell公司面對這件事情所呈現的高姿態，
做生意是要與人為善，
如果你進到一個市場，用睥睨的眼光在看待你的消費者，
那我真心勸大家不要買Dell的東西了。

平平是外商，有的人注重在地化經營，與當地的顧客建立互相尊重的關係，
在這裡不是只有你一家Dell在賣PC耶。
有不少人買過蘋果電腦的東西，也曾經感受過原廠高傲的態度，
蘋果驕傲的地方在於，只有他一家做蘋果，
他根本不怕你不買。

但是Dell抱著甚麼心態來賺台灣人的錢呢？

消費者按照網路價格和你買東西，
也沒有人拿刀架者你，
結果你卻說全部不算要重來，
是把台灣消費者當傻瓜嗎？

現在好了，是不是Dell認為來台灣市場被坑呢，
看看台灣Dell怎麼回報的囉，
再看看台灣消費者怎麼起內鬨的囉。

從頭到尾Dell就是高姿態的坐壁上觀，
先讓你們這些消費者互相攻擊，
看看最後誰贏誰輸，Dell再決定要怎麼做。

消費者意識是一種集中力量，
資本主義市場下為什麼有消費者要去幫Dell講話呢？
難道「溫良恭儉讓」是台灣消費者所必須承擔的美德嗎？
哪一個市場的消費者權利不是自己爭取來的？

消費者權益可以放心去爭取的，
因為再怎麼擴張，廠商永遠站在上風處，
要記得呀各位：你給他的是現金，他給你的是商品或服務，
跟金錢比起來，商品與服務的不穩定性是非常高的，
可是你看哪一個廠商不是利用保固範圍來加以限制自己的責任嗎？
消費者一旦出事，大部分的廠商都不願意負責任的。
那我們為什麼還要不斷地去忍耐，裝作高雅呢？
表現得文質彬彬換來甚麼？我們不需要去討好廠商吧？我們是顧客耶！

在爭取消費者權利的時候，
如果同屬消費者的我們都起內鬨，
那也只是給外商看笑話，
笑我們的台灣人是一盤散沙，
韓國、日本、美國的消費者，為什麼可以贏得別人的尊重，
因為他們知道出事情的時候該站在哪一邊，
要不然就是不介入，
而不是幫著外人來批評自己人。

如果伸張消費者權利會被當作笑話，
那麼即使是個笑話，也該去做，因為這才是正義。

這件事，如果從消費者、政府、民間消費者團體都拿他沒轍的話，
我看Dell真的會很開心了。

可是該罰錢的還是要罰吧，
我也不會再購買Dell公司的產品，
拿熱臉去貼人家冷屁股幹嘛？

(我沒有參予這次的下單活動，但是我最討厭這些做錯事還擺高姿態的廠商)