BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!! (第158頁)

sunrise7052
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1571樓

2009-08-30 7:47

BenQ螢幕超人您好：
我前幾天購入一台BENQ M2400HD 白色的鏡框實在是很漂亮

而它另一個賣點就是附200萬畫素的webcam

想請問的是是不是只要把他的usb接頭插在螢幕頂端的usb接頭

就可以用使用了呢？

我把它插在螢幕頂端的usb接頭再按照使用說明書所說

webcam安裝光碟建議安裝的WebCam Companion 2和Magic-i Visual Effects

之後再執行這兩個程式但是還是一直都無法搜尋的視訊裝置

是否我有漏裝了什麼線還是少安裝了什麼程式

抑或是webcam的usb接頭出了問題呢？

想請BENQ超人解惑感謝

wih1007

wih1007
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1572樓

2009-08-30 18:54

超人您好：

我今天已經找到顯卡支援1920*1080的電腦來測試了
很可惜...開到這個解析度問題還是一樣存在...

我個人跟朋友初步判斷螢幕可能真的出了問題，應該是要報修了...

可惜相機在女朋友身邊，所以我還是沒辦法提供照片，這點有點抱歉 orz

待會會將序號及聯絡方式PM給超人~

另外有保固期問題想請教一下
就是我這台螢幕是今年七月初在PXHOME購買的(有發票)，
可是箱子上製造日期是2008年11月，
這樣我的保固日期是從發票日期開始算起三年還是製造日期呢？

q1234567890

q1234567890
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1573樓

2009-08-31 6:28

請問一下BenQ螢幕超人
benq液晶螢幕在型號上是否可以辨識出霧面跟鏡面

謝謝

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
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樓主

2009-08-31 8:37

1568F的 kax0205 您好 ,

請問G2220HDA跟E2200HDA的差別只有在 40000:1 跟10000:1嗎 <-- 這確實是主要差異
但 , 還有在外觀及尺吋(HxWxD mm) . 最大耗電量 (瓦) . 水平掃描頻率(KHz)...等等 , 有些微差距...
建議您可以到BenQ官網開二個視窗規格比較查詢 , 或者您也可以直接到全省 3C電子商場看實機做比較

BenQ 螢幕超人

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
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樓主

2009-08-31 13:20

1569F的 filter plus您好,
1.)關於LCD 保固如下
3年全保固：
■ 保固內容：面板、機身提供三年保固。
■ 亮點保固：若電腦螢幕面板Ａ區發現亮點或全螢幕亮點總計超過3點(即指第4點) ，得於購買7天內依新品不良換貨流程處理；購買30天以內，提供免費更換面板服務。
2.) 更詳盡內容 , 您可以上BenQ官網-LCD保固條款
3.) 或者您也可以透過報修專線 0800-027-427詢問查詢

BenQ螢幕超人

alanmehere

alanmehere
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1576樓

2009-08-31 14:37

FP91V+

過保了，螢幕今天突然變暗，請問這要送原廠換什麼東西？多少錢？

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人
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樓主

2009-08-31 15:12

1570F的sakurano1 您好,
接的介面為何 ? D-sub ? 還是 ? 建議如下 ...
> 請先單一接該介面 , 確認本身是否就有這情況
- 是 , 那就有可能本身就有這情形 , 建議換訊號線 , 更新顯卡驅動看看 , 或者換台電腦交叉測試
- 不是 , 那就請確認是否為遊戲環境下才有這情形(如是線上遊戲 , 遊戲公司常常會更新系統) ;

BenQ螢幕超人

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樓主

2009-08-31 15:28

1572F的sunrise7052您好 ,
超人這邊試一下子就裝上了 ~
1.)是否煩請確認 , 螢幕背後的USB有接上嗎 ?

2.) 本身電腦有針測到USB webcam部份嗎 ?
正常如捉到 , 到控制台 --> 掃描器與數位相機 --> 可看到該USB視訊裝置
如沒有煩請確認硬體連接部份

3.) 如以上都沒問題 , 那就請直接打開即時聯絡軟體(例如 msn) ,
選擇開啓來試試 (msn路徑為工具--> 音訊與視訊設定)

BenQ螢幕超人

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樓主

2009-08-31 17:11

1574F的 q1234567890 您好

benq液晶螢幕在型號上是否可以辨識出霧面跟鏡面 <-- 很抱歉 , 這部份是無法用型號辨識

謝謝

BenQ螢幕超人

BenQ螢幕超人

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樓主

2009-09-01 10:28

1571F的黑炭章魚燒您好
您的反應的疑問 , 超人這邊收到了
但由於漏光實質定義及判決 , 是要在相當條件環境的設定 , 以及設備儀器測試才得知
是否PM(私訊)給超人您的資料(聯絡方式) , 超人協助您送回判定.....
這邊也請放心 , 不論情況超人會協助您的反應

BenQ螢幕超人