其實我覺得現在的重點在於Dell的後續處理~Dell發表了聲明~說會給予合理的折扣~但卻發出mail說,訂單全部取消~這才讓人覺得有受騙的感覺~~另外他是全部商品-7000~小筆電、筆電、22吋以上的LCD,其實他的折扣~看起來還滿合理的...
dino0315 wrote:其實我覺得現在的重點在於Dell的後續處理~Dell發表了聲明~說會給予合理的折扣~但卻發出mail說,訂單全部取消~這才讓人覺得有受騙的感覺~~...(恕刪) 這兩者並不衝突吧?訂單全部取消:表示他不會用那個價錢出貨給予合理的折扣:表示會用另外的價錢賣你
dino0315 wrote:其實我覺得現在的重點在於Dell的後續處理~Dell發表了聲明~說會給予合理的折扣~ 合理的折扣,很令人懷疑!1。用拖字訣,讓大家都累了,不想要2。合理的折扣,一點也不合理,例如減1000,買5台送1台。。。3。分化,要求消費者自動退單;遇到強硬的消費者,給個甜點;遇到不講理的,私了4。不出就是不出,要告就去告5。裝死6。宣佈由代工廠和Dell合力吃下,但代工廠倒霉,干他們何事?7。再掰個理由,例如:駭客入侵,不可抗拒因素(這樣大家的信用卡都危險囉)
hidoo wrote:台灣人病了病得很深....(恕刪) 本來我要回"你是哪個星球來的 (which planet you're from)”, 或是 “醒醒吧, 起來聞聞咖啡” (wake up and smell the coffee").但是, 簡單查了一下 hidoo 老兄的資料, “註冊: 2009-06-28”,論壇活動 有效: 2, 發表: 2 (0.00%) 文章分布: 個人電腦: 100.00%。。。看來是 “dell 星球來的。。“首先,我聲明,我被同事wake up @ 1am, 訂了兩臺 1700 的 ultrasharp 20".貪便宜, yes. 過分, no.本來的想法是, dell 不認就算了。 就像是 百貨公司大sales, 沒搶到。但是, dell 的 后續處理,完全沒有國際第一大廠的氣度, 像個縮頭烏龜一樣。 有膽,就拒絕所有的訂單,承認錯誤。我也OK。不要先拖延戰術,然后找自己的員工來這里還道貌岸然, 好意思說’臺灣人病了‘。消費者對品牌的respect 是要原廠用心earn 來的, 不是trick 來的!本來我還覺得dell 是個OK 的公司, 現在。。。
Wallace Wang wrote:這兩者並不衝突吧?訂...(恕刪) 那我想也DELL也應該在連絡過消費者後在下決定吧而不是表面上跟記者講會連絡消費者妥善處理,私底下擅自寄信取消訂單而且訂單都取消了,還談什麼折扣!?況且說是折扣?多少的折扣?合理的折扣定義在哪?是7500原價折扣7000後在折扣個8折=400嗎 如果是這樣我發誓以後要買螢幕一定都買DELL的什麼都不解釋清楚況且明明時機這麼敏感還週休二日? 完全感受不到DELL的誠意
正義之士阿 當你打開電腦銀幕 開始批評別人貪小便宜的時候您的 電腦作業系統 正在撥放的mp3 您版權 確定全部都有買了再使用嗎??DELL 促銷活動價格 我買個兩台 卻要被講成道德淪喪他說他擺錯價錢 我也OK 阿 我也沒逼他賣 也沒逼他擺那個價格的難道dell 打錯 我就有說 要對他怎樣嗎 也沒有阿~買賣本來就是願打願挨 今天 要你們幾個高尚情操的人出來說嘴你現在搞不好 家中 正在使用盜版耶 昧著良心在那大放厥詞還是你要告訴我 那電腦不是我灌的 是電腦公司的錯 電腦公司幫我灌的我就不信 你拿 300~500 去從灌電腦 你會不知道你有沒有去買版權下載新歌 聽的很開心 有沒有想過 創作的人辛苦 滿口仁義道德至少 我貪小便宜 也只希望 換螢幕 被講的好像我的錯一樣他擺錯價格 我下標 他不賣 頂多給他負面評價每個 拍賣 不都這樣 賣家取消訂單 買家 就給負面評價 天經地義阿 有什麼不對頂多給他個中立評價 有機會再交易