事件發生時是美國的七月四日
剛好慶祝美國國慶日啊....
我誤以為他們是慶祝美國國慶大促銷唷
基於信賴原則...理當要出貨給我們才對!
現在來說是誤key... 哪有那麼剛好的
黑色的都沒問題就紅色藍色的有問題???
有打電動的各位...
難道這不是要讓我們有那種
"找到隱藏版"的快感嗎????
欺騙我們的感情外 還要大家給個資
給了才說阿 不好意思 不能用那價格給你"
這樣豈不是有背信的嫌疑????????
要是個資被拿去賣掉 他們是要怎麼賠償我們?
我們可以主張沒有不得利唷...
因為也是經由他們的程序
認同他們條款才下單的...
出爾反爾... 官網耶!!!!!
官方網站錯誤 連道歉都沒有
補償補償啦~~~~~~~~~~~
有沒有人開始連署提告的啊?
消保官呢???? 快來突顯您的重要性啊~~~
這種時候 不出來... 怎麼會出名呢???
我們敬愛的民意代表跟立委啊...
這時候你們又躲到哪裡去了????
2.大家都希望買到便宜的東西! 這樣也被說銷貪...那些曾買過優惠促銷價正義魔人...哼! 鄙視你們!
3.如果真的認為是錯誤價 事發2日內就應該盡速慎重道歉 若真如此我也能接受 拖幾天了? (氣)
總歸一句
是戴爾惹惱了台灣消費者才帶來今天的局面!
我認為他自己必需承擔這樣的過失及後果!
想告訴那些自稱正義的魔人們:
如果你拍賣標錯價而我跟你買了東西
理論上你一定會在第一時間通知我價格有誤
這樣我還可以接受(誰不會犯錯!!)
但如果你今天態度惡劣...
既不第一時間盡速處理
又一拖再拖....
你認為我該怎麼處理?
"將心比心"這四個字或許對你們來說只是"形容詞"吧...
戴爾這次事件為什麼搞到這麼大
我認為大部份的主因都是：
1.如果小公司就算了 虧你這跨國性大公司 竟連網管都這麼差...讓人不免對其產生及觀感極度不佳
2.真正的主因該為：一延再延一拖再拖 別說中國戴爾 美國總公司也拖不了該負的責任!
不是台灣消費者有多偉大
不是台灣消費者多貪小便宜
是你出問題後的處理態度惹惱了台灣的消費者!!
我只買了兩台!
你不出給我也無彷
但我今天就要看你怎麼處理這群被你惹惱的消費者!!
只能說：dell 你自找的!
更新日期:2009/07/06 03:29 黃智銘／台北報導
以網路直銷起家的戴爾卻在台灣頻頻凸搥，歷經昨日凌晨網站系統再次出現價格錯誤後，台灣戴爾已決定無限期關閉台灣線上購物網站。
戴爾台灣區總經理廖仁祥表示，何時恢復網站營運時間不確定，要等解決問題之後才有可能，這才是負責任的作法。
繼6月25日台灣戴爾線上購物網站出現監視器、NB等產品標錯價格問題後，昨日凌晨又再次凸搥，消費者發現在購買NB時更改配備選項，NB當場降價約4萬元，訊息在網路散播之後，戴爾網站再度擠爆「搶購」人潮。
廖仁祥表示，昨日發現後，已經在約中午關閉台灣戴爾線上購物網站，並在第一時間與消保官聯絡。
廖仁祥坦承，短期內連連發生問題，令他相當驚訝，原本以為經過上次監視器事件後，問題已經解決，這次因為消費者自選配備又導致系統出錯，因此決定先關閉網站，希望盡快找出問題。對於這次受到影響的消費者人數，廖仁祥表示，現在還在瞭解中，會盡快理出頭緒向大眾報告。
戴爾是全球企業，雖然各地有分公司，但網站管理卻採分區集中管理，因此責任歸屬部分相當複雜，廖仁祥表示，作為台灣總經理，面對台灣消費者是他的責任，他代表戴爾公司向台灣消費者再次致歉。
不過，廖仁祥估算，雖然網路直銷業務佔全球戴爾業務相當大比重，不過在台灣，台灣戴爾主要是負責研發中心、國際採購與服務大型企業客戶，透過網站採購的中小企業與一般消費者占戴爾營收不大。
為了負起責任，台灣戴爾決定，沒有解決問題之前，將關閉購物網站，另外補償方案也會等影響原因、範圍釐清之後才會定案。
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