miao200711 wrote:請問超人我在去...(恕刪) 1163F miao200711 您好!您現在反應是已超過我們原有的保固範圍,不過您的情況看就比較特別,我想是否有可以協助您做處理,還請您留下您的聯絡方式在我的私訊,我會想看看後請客服人員和您聯絡!BenQ 螢幕超人
悠閒過生活 wrote:<BLO...(恕刪) 1164F 悠閒過生活 您好!可否請教一下,不知您是接電腦還是NB? 是接HDMI 嗎?另用的機型可否提供一下? 只要設定自動關閉螢幕就會如此是嗎?BenQ 螢幕超人
1168F 非凡暇暇 您好:關於您的問題回覆如下建議您可以測試以下幾種故障排除方式:1.先將您的螢幕重新安裝連結,並且確認您已經鎖緊您螢幕端的訊號線以及電腦主機端的訊號線。2.交叉測試您的螢幕、電腦主機以及您的訊號線,確認是否為其中的裝置或是配件故障而導致螢幕畫面異常。3.若是上述的操作都未能排出機器的故障,螢幕的保固方式保固內為快遞到府收件,到維修中心由工程師檢測,感謝您的來信。BenQ 螢幕超人
BenQ螢幕超人 wrote:1163F miao...(恕刪) 感謝超人熱心解答也帶給超人困擾了~~這真是抱歉我找到原因了~~~應該是顯示卡壞了我突然想起來主機板有內顯,就拆了顯示卡用內顯測結果是沒問題的
BenQ螢幕超人 wrote:1164F 悠閒過生...(恕刪) 超人你好我是接NB,xp有設定15min自動關閉螢幕螢幕是v2400w,接hdmi時間到了電腦就會停止輸出影像到螢幕上,然後螢幕就會呈現藍底的狀態,完全都不會自動關閉螢幕。請問我該怎麼調整??