九號蕩舖 wrote:
何謂不當獲利?這次他...(恕刪)
印象中幾年前就有針對網路交易所發生的爭議做過類似的討論, 提供一份聯邦銀行當年的案例來參考:
(引用出處: http://www.wretch.cc/blog/fsj/6006307)
◆ 「錯帳」交易誰該負責？
陳怡慈/台北報導 2007.01.31 工商時報
聯邦銀行外幣牌告掛錯帳，客戶見機大舉搶進、大賺匯差；「錯帳」交易到
算不算數？法界人士認為，即便消費者明知銀行掛牌匯率低於一般報價，從
法律保障經濟弱勢的觀點，銀行是專業機構、除非能證明自身沒有過失，否
則很難把責任歸咎給消費者。
電子公司員工看到聯邦銀行的外幣牌告匯價，明顯低於市場行情，伺機大舉
搶進，交易到底算不算數？國際通商法律事務所律師江弘志認為，這要看民
眾是否為「善意相對人」，亦即事先知不知道銀行的牌告價有錯，如果事先
不知道，交易行為仍舊有效；但如果明知人家有錯誤，交易的效力是否受拘
束，則有待商榷。
江弘志舉例，假設民眾明知當前台幣對美元為三三元兌一美元，看到銀行掛
出二三元的價格，如果認為這是銀行為了搶客戶，所祭出超級震撼價，那交
易行為為民眾是「善意相對人」，交易仍舊有效。
倘若民眾心裡覺得，銀行可能掛錯帳了、甚至非常確定銀行真的掛錯帳，那
交易是否有效，就比較難認定；不過，民眾是否為「善意相對人」，舉證責
任應在銀行，因而若打起官司，江弘志說：「銀行處於比較不利的地位」。
正源國際法律事務所所長蓋華英則說，「善意相對人」為《民法》的「誠實
信用原則」概念；亦即銀行基於專業，掛出合理價格；客戶基於信賴，誠實
從事交易；不過，所謂的「誠實信用原則」，須考慮交易相對人經濟地位的
強弱。
蓋華英說，根據《民法》第八十八條規定，交易相對人從事「意思表示」（
此案中為「牌告匯價」）時，若發現意思表示的內容有錯誤、想要撤銷，前
提必須是銀行本身沒有過失才行。
蓋華英說，銀行屬於專業機構，銀行發生專業上的疏失，事後若要撤銷、解
除或變更交易條件，必須要雙方同意，或有法定可以構成撤銷、解除或終止
的事由才行。
蓋華英解釋，銀行人員做成的換匯交易記錄，屬於業務上製作的文件，銀行
若自己在內部，偷偷去更改交易資料，有無構成其他法律責任，例如偽造文
書等刑事、或行政責任，值得深究。
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我不是法律相關從業人士, 但是就我的認知, 若是買方明知是賣方無心的疏忽, 並利用此機會獲利, 將來在法庭上也未必是買方絕對正確.....
半屏山的故事, 只是個神話傳說, 重點不在湯圓, 重點在於從小就被教育"人不應該過度的貪心"....
DELL事件中, 不是每個人都是貪婪的買家, 但是卻有不少的買家的想法漸漸被極度貪婪的買家所扭曲....
積非成是不是好事.....
尤其是從Mobile 01 前幾天第一篇通知大家去撿便宜的文章, 就幾乎可以斷定, 當下有不少買家知道這是因為標價錯誤(或是系統錯誤...等等)所造成的現象, 並因為有這樣的疏失, 所以大家開始搶進....大量購買.....
在這樣的情況下, 是不是請各位當事人先把腦中的各種想法冷靜一下, 想想當初你下單時的心態, 再來看看是否應該繼續"據理力爭" ?
JasonQ wrote:
印象中幾年前就有針對...(恕刪)
你好像只有解讀了一半啊...
另一半呢??
所以你的意思是說...
DELL這次的烏龍是因為下訂的顧客所造成的??
這樣講說的過去嗎??
錯誤在誰...這很重要!!
不然你只能說這些人很貪...道德有瑕疵
但是有犯法??這應該有待商榷吧...
JasonQ wrote:
印象中幾年前就有針對...(恕刪)
如果今天DELL 一開始就出面說明 這個錯誤並且 直接說 會有什麼樣的後續動作
而不是說了以後 又重新發MAIL 給所有的網購者全部都不算
基本上在網路上看折扣 去購買 好 DELL 說折扣有誤 要大家等待 新的折扣金額出來
這是DELL說的..
但是網購者得到的是什麼是 那時候的訂單全數取消不算..這跟他們出面說明的保障
又有很大的落差 也對他們自己說過的話 大大傷害 誠信上也有問題
事件發生到現在 過了快4天 試問DELL 有做出什麼樣的回應嗎?
沒有那只好由網購的我們問DELL 你要給我們什麼的回覆
如果取消訂單 那也請你在有公正人的狀況清除我們這些因為你的折扣加入會員 以及
我們交出的信用卡資料.. 我想這件事應該也可以到一個段落
但是DELL 給我們的回應是什麼 是相應不理 電話打了 也找不到人回答
那這樣也要怪消費者嗎?
今天全館折扣是他們網站打出來的 也沒有人去修改過任何的資料
難道我們不可以相信DELL 網頁的任何折扣嗎...?
今天如果真的貪 每個人訂的數量不會是只有一台或二台
因為需要看到便宜才會去購買不是嗎?
對任何的事不要帶入自己的情感，對自己的事當作別人的事來看待，這樣就可以很理性的把問題解決
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