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Dell 990事件請集中在這一篇討論

小之煥 wrote:
國際大公司怎麼會9個...(恕刪)


看起來像空殼公司,什麼都不在台灣,什麼都搞不清楚!
ProPeter wrote:
看起來像空殼公司,什...(恕刪)


從處理問題的情況看來
跟空殼公司沒啥不同,DELL這名稱真的被他們自己弄臭了
據說這次出錯的並不是台灣dell,而是中國大陸直銷單位。

http://tw.myblog.yahoo.com/jeremy-3c/article?mid=33245
(來龍去脈這網站有詳細的說明)
eastman210 wrote:
為何這麼多人一直拘泥於"標價錯誤"呢????
錯的明明就不是價格.明明就是該網站給了全館統一7000元的優惠到七月底.

第一時間公關人員也出來說"售價標錯".....
大家也都在討論"售價誤KEY".....

方向都被搞混了吧.......

優惠7000元很合理啊,現在線上還有優惠4000、8900甚至還有10000的.

那些都是假的嗎??


大大英明!!
看樣子是給太多優惠後反悔~~哈哈哈!!

PS:我沒買,但是如果下次的任何優惠可能都是假的!!
只是我也想要買到超級優惠的方案機種!!
90多萬筆訂單,一筆折價7000元,哇,63億耶

Dell大概不會像以前那樣認賠了。

下什麼幾百台啦,都是這些貪心的害的,本來可能像前幾次出包那樣認賠的,這次不認賠了啦

都怪消息傳太快,都怪更正價格太晚,也怪當初發現的太好心了

一切都是推測~一切都是推測~
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
nevercool wrote:
至於買的數量很誇張的,其實也沒做錯。只是要看法官的認定了。


這個我會用權利濫用來處理~

首先關於錯誤的部份,我認同您說的「沒有人會這樣玩」,不過我不認同「有過失」的情況下還可以撤銷,因為廠商有賭上信譽的風險,還是會造成金融秩序大亂!理由如下:

1.認賠,損失馬上浮現。

2.撤銷,賠上信譽,但損失卻不一定存在,因為這部份要經由法律才能請求,而且撤銷之後得請求的損失賠償,通說跟實務都是小於履行利益。會請求者有多少?需要多少時間?即便一定敗訴,也拖了時間跟金錢,損失也相對較小呀!

3.廣告效應正面或負面,還要看事件內容,如對產品本身不信任或是產品售價有疑慮,這兩者的效益不可相提並論。再者,事件效應影響大眾的時間並不會太久,以有許多先例可知。(看M01就知道,即便如此爛的決定,支持者仍如此廣大)

4.從以上三點來看,如果您是該公司法務,會建議公司去拼哪個風險!而且信譽損失可能還只是0喔...所以我會認為,還是有導致金融秩序混亂的風險。

再者關於善良管理人的部份,絕對不是以錯誤大小來評斷,而是客觀的去審視表意人有無盡到良好的管理責任,如網頁公佈之前有無檢查,如符合SOP卻仍至錯誤發生,可認有盡善良管理人責任,評價上即無過失。採此說絕對會限制表意人的撤銷權,因為目的在維持金融秩序,施啟揚老師持此看法。

以上~ (再講下去,可以開一篇專門來討論錯誤與金融秩序了!)
My Blog -> http://saintchris.pixnet.net/blog
買一台給你折扣七千
市面上不也常見"買一送一"的促銷?
"買愈多送愈多喔 !!"
諸如此類的廣告詞很常見不是嗎?
Samsung A54, COLT PLUS, Luxgen U5, YAMAHA DGX-670
MoonySky wrote:
剛剛收到的信 依舊...(恕刪)


奇怪,我在2009年6月28日 上午 12:21收到Dell發出來的Mail如下,
沒有龍紅色認帳的那一段...
不知道有沒有人也收到這樣的Mail?

事情都已經鬧了那麼大了,事後的危機處理與控管也不做好,沒有意思打算出貨的話,
還放任系統發這樣的Mail...真的是一家爛公司耶~


***這是系統自動郵件--請不要回覆***
感謝您選購 Dell 產品並利用 Dell.com.tw 採購所需產品。
本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單,但並不表示 Dell 已接受您的訂單。您可以透過本郵件的附件來檢視您的訂單細節。
Dell 會在下一個工作日內與您聯絡,以確認訂單的詳細資料,包括最後的總購買金額,以及您的 Dell 客戶編號和 Dell 訂單編號。Dell 確認收到您的付款後,就會立即處理您的訂單,並透過傳真、電子郵件或電話通知您,確定 Dell 已經接受並著手處理您的訂單。付款方式的詳細資訊請至。
請注意,如果從今日起算的七個日曆天內,Dell 仍未收到付款,則您的訂單將被取消。如果您在兩個工作日內尚未收到 Dell 的回應,請逕洽:00801 863 078。
再次感謝您在 Dell 線上商店購物。希望我們的線上商店讓您的採購作業更便利,也希望您未來需要電腦系統時,仍會選擇 Dell 產品。
becool996 wrote:
想當年:富邦證券營業...(恕刪)


抱歉我是第一次發言 也對法律不是非常撤的了解
個人感覺是台灣DELL子公司在耍白
反正就是拖時間~ 再找令人無言的理由
而且一開始在下訂的部分就做了手腳
....本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單,但並不表示 Dell 已接受您的訂單...
也許是我太少在網路買賣商品 可是我真的想不太起來有哪個店家是這樣賣東西的??

不知道有沒有人向DELL總公司抗議過台灣子公司這次很妙的錯誤
今天這種錯誤發生在國外 9成9的公司會認賠 畢竟商譽不是在開玩笑的...
像家樂福這些賣場價格牌与實際價格有出入的時候 也是依照買家看到的價格牌做最後定論
沒在說因為員工放錯價格之類的理由吧.........

事情到現在發生多久了?? 既然是大事 為何還是照常休假呢?? 我真的不懂...
還是大公司都是這樣玩的??
stevenchang wrote:
買一台給你折扣七千市...(恕刪)

那也得看產業別啊,
沒想到還有人天真到以為所有產業別的利潤都一樣高,
買飲料、服飾等等可以買一送一,
就直接認定3C產品應該也可以買一送一。
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
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