我有感而發!
去年中國有個玩具含鉛,鬧的很大,台灣的新聞至少吵了半個月!
工廠的老闆,是我朋友的老鄉,老實人,做了十多年的代工廠!
因為趕貨,上游的漆廠把舊漆加新漆出貨,進料檢驗沒抽驗到!
事發第七天,在工廠大門上吊自殺!
同時間的台灣媒體還在高喊著黑心如何又如何.....
看在工廠員工的眼裡,難不成全廠都去死,這樣台灣人就高興了嗎?
把DELL的相關人員全部槍斃,這樣台灣人就高興了嗎?
那你得保佑自己,在職場工作絕不可犯錯,否則十個腦袋都不夠砍
還是要DELL逼到裁掉整個部門,這年頭工作難找!
得饒人處且饒人吧!
power_one wrote:
看到一句話----難...(恕刪)
這幾天看了一系列的Dell相關問題，真的想問一句，現在當「正義魔人」是比較難看的事情還是比較光榮的事情？
我怎麼覺得有人跳出來說知道標錯價還硬要人家出貨的心可議後，就會被人罵「酸葡萄？，標不到上來酸」，
要不然就是變成幫Dell說話？難道真的沒天理沒人性了？還是真的像墨子所說的「人性本惡？」
儒家思想都到哪了？
知道標錯價還一次標「很多台」又好像理直氣壯的要拿去做公益？
我第一天就看到此價格了，看了很驚訝，查了一下行情後就判定這是有問題的，也沒有訂，
所以請不用說我酸葡萄，我在當時版上有留言，不信可以去追查看看我是不是當時就看到的人。
我不是說訂購的人就不應該沒人性，只是到現在還在嚷要Dell出貨的人真的覺得不應該。
我不認識Dell，也不是幫Dell說話，只是覺得希望能喚醒大家的共識，不要太過頭，
我也很希望也很高興大家叫我正義魔人，因為至少我是正義，
我也希望有一天，大家可以以正義為榮，而不是好像以正義為恥。
也不是這樣就變成偽君子，而大家寧可做真小人，那為什麼不能打從心裡作「真君子」呢？
就像我之前錢包掉在外面路上，我緊張、擔心、難過了兩個小時後，被警察通知有人檢去警察局，
我錢包裡面什麼東西都沒損失，一毛錢都沒掉，到現在我還是很感激那位無名氏。
若是現在社會多一點這樣的人，社會我相信只會更好不會變壞。
我想前面的大大們所呼叫的「人性」，應該就是指這個吧！
我想這是我最後一次針對Dell事件發表言論，不管大家對這篇如何看待，或對這是件如何看待。
只靠訂單確認信上的紅字，而且不是主動說明等到被記者採訪時才說了會考慮給予合理折扣後，公司方面就無聲無息了。
後面又傳出有人收到mail說沒有折扣，所有訂單不接受，還有會以九折價格優惠....一大堆訊息~哪個是真哪個假?
這種出包的大事情不需要先開記者會再發個mail給有訂購的客戶公開說明DELL對這件事情的大致態度嗎?
順便保證客戶的個資信用卡資料絕對安全不會外洩，出來喊喊穩定人心也好吧?放任各種謠言流語四處竄，並不是在等總部裁決的空檔就什麼事情都不用作。
總之這種後續處理態度不是看不起客戶就是神經實在太大條!
這麼差的處理，就算真的賠錢出貨了，也只是會讓客戶覺得剛好而已...
希望這次事件，大家都能學到些教訓。
剛才看到DELL網頁上有加上聲明
[06/26] 戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw)於2009年6月25日11PM至2009年6月26日7AM期间，資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。 在此期間下的訂單我们将提供合理的折扣，并直接與顧客聯繫妥善處理此事。 為此给客戶帶來的任何不便, 我們深表歉意。
把這個聲明順便發mail給有訂購的客戶有很難嗎?
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