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新聞- Dell後續聲明:將提供合理折扣

整個網站商品都標示折價7000
說標錯價 也太離譜
這可不是單單一個商品打錯價格耶
我還以為是清庫存耶~~害我買得那麼爽




流血大促銷~~媲美家樂福

到底DELL該不該出貨?有無義務出貨?
小弟竊認仍須回到法律層面來看待

此事件的重點在於...
1.DELL能否主張意思表示錯誤而撤銷其錯誤之意思表示?
2.因其標價錯誤而下單訂購的消費者能否請求DELL負損害賠償責任?

茲將民法相關規定列示於下供各位參考:

第 88 條 (錯誤之意思表示)
意思表示之內容有錯誤,或表意人若知其事情即不為意思表示者,表意人得將其意思表示撤銷之。但以其錯誤或不知事情,非由表意人自己之過失者為限。
當事人之資格或物之性質,若交易上認為重要者,其錯誤,視為意思表示內容之錯誤。

第 89 條 (傳達錯誤)
意思表示,因傳達人或傳達機關傳達不實者,得比照前條之規定撤銷之。

第 91 條 (錯誤表意人之賠償責任)
依第八十八條及第八十九條之規定撤銷意思表示時,表意人對於信其意思表示為有效而受損害之相對人或第三人,應負賠償責任。但其撤銷之原因,受害人明知或可得而知者,不在此限。


據此以觀...
由於價格係屬交易上重要之條件,且與商品的功能及性質有相當程度之關聯,更與市場上同類商品的一般流通行情有可比較的關係。再者,依通常情形,若業者欲以低於原定價之價格促銷商品,多會以醒目或其他特別的揭露方法讓消費者注意其促銷活動與廣告,尚無僅將價格調整而未有其他促銷搭配的廣告文字之可能。就本案而言,若DELL果欲以如此異常低於行情甚多的價格出售其產品,勢必會另以明顯而特別的廣宣方式吸引消費者注意,但事實並非如此,故非不可認為DELL官網上所標示的超低價格係意思表示錯誤。從而,DELL撤銷其錯誤之意思表示,並非無據。
至於因其標價錯誤而下單訂購的消費者能否請求DELL負損害賠償責任?已下單的消費者無論是否已付款,亦僅有解除契約回復原狀之問題,尚不至有其他權利或財物受損之虞,但若能證明其因此事件而有權利或財物受損之實,則自得依法向DELL請求損害賠償。不過,若消費者係明知其刊登錯誤而欲藉此錯誤謀不當利得,如非正常情形之大量下單者,則不得主張損害賠償請求權。

以上試論,謹供各位先進卓參!





一人買個一兩台..
也許 dell 還不會發現.....
通常會等月結算時才發現...

就是有那種害群之馬....
下個幾百台??笨蛋也知有問題
小心廠商玩陰...成交賠死你....
mail 發出的信上面寫實際價格..
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
dunhill978 wrote:
請問要先匯款嗎?還是等MAIL通知再匯款呢?

您可以選擇匯款,但不會拿到該商品,廠商會跟您說價錢有變更,看您是要補差額還是要退款不買了都可以
至於參考售價可以看現在官網上顯示的
如果您原本就不打算用現在官網上的標價購買,那我勸您別電匯了,只是浪費手續費而已
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
弄網頁的一定不小心點到"套用到所有商品"的選項
所以通通折7000...

以平常心看待囉~~~
有則喜 無則不悲
跟理盲講理~黑人問號!?
crazyhatch wrote:
可悲消費者只會想盡辦...(恕刪)


犯錯然後改進
這是每間公司都該有的進步歐

與消費者的權益是兩回事

廠商保護自己 同時也提供 消費者權益
其中並無牴觸歐

Darrows wrote:
這次事件是個危機處理...(恕刪)


Dell現在夠大了,不用在做這種陪本生意,
而且現在景氣不好,我覺得他們不會出貨的.
吳小梅 wrote:
犯錯然後改進
這是每間公司都該有的進步歐

的確
所以經過上次事件教訓,DELL已經設立好保護條款
絕對讓大家看到DELL的"進步"
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
GOSHAWK0928 wrote:
~恕刪~
至於因其標價錯誤而下單訂購的消費者能否請求DELL負損害賠償責任?已下單的消費者無論是否已付款,亦僅有解除契約回復原狀之問題,尚不至有其他權利或財物受損之虞,但若能證明其因此事件而有權利或財物受損之實,則自得依法向DELL請求損害賠償。
~恕刪~


我們被正義嘴砲魔人批評說我們有在今天清晨購買DELL螢幕的人格不值錢,
這可以拿出來列為人格受損與精神損害的證據嗎??
還是可以請DELL幫我們告他嗎???

理性與感性的掙扎~理性說:冷靜點... 感性說:勇敢些!!
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