ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉! (第10頁)

ViewSonic Dr.V

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樓主

2016-11-15 9:46

moos7956 wrote:
您好，請問VX3209...(恕刪)

Hi moos7956 您好,
目前是燦坤有在販售,後續如有更新最新的銷售資訊,會公佈於官網或FB官方粉絲團!謝謝!

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樓主

2016-11-15 10:08

天下無不散的宴席 wrote:
請問電腦解析度要如...(恕刪)

Hi 天下無不散的宴席您好,
您可先確認您的顯示卡是否有支援到2560*1440的解析度?如有,您可再更新您的顯示卡驅動程式試試看!另外VGA的解析度是支援到1920*1080喔!如還有其他問題,您也可私訊或撥打客服專線0800-061198 謝謝!

阿社

阿社
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93樓

2016-11-16 14:27

ViewSonic VX2771-smhv-2

請問這台新買的螢幕表面有保護貼嗎?
我看有一層很服貼的霧面貼在玻璃上.
但是我不確定這是保護貼?還是原本就設計好的?
用手輕摳摳不起來~

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樓主

2016-11-16 17:47

阿社 wrote:
ViewSonic...(恕刪)

Hi 阿杜您好,
此台原本就是霧面的面板,請勿用手去摳面板,會造成面板損壞,請留意!也歡迎有任何問題隨時和我們反映,謝謝!

moos7956

moos7956
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95樓

2016-11-17 8:59

請問客服
新品螢幕裡面卡根毛算瑕疵嗎...？

還有
箱子裡面沒有附保固卡正常嗎? 燦坤購買的

そんな装備で大丈夫か？

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樓主

2016-11-17 9:18

moos7956 wrote:
請問客服新品螢幕裡...(恕刪)

Hi moos7956 您好,
我司目前是採用電子保固,也就是說購買收到機器之後,上我司官網來註冊您的商品即可!另外,您反應螢幕有異物,建議您讓我司收回檢測確認,最後您可將相關您的聯絡資訊私訊給我們或撥客服專線0800-061198 由專人為您服務後續報修事宜,謝謝!

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樓主

2016-11-18 14:00

moos7956 wrote:
請問客服新品螢幕裡...(恕刪)

Hi moos7956 您好,
您反應的問題我們收到了!預計下星期一上午會到您府上收貨,針對毛屑的問題,在未來我們一定會更嚴格要求工廠,務必在品管上作更嚴格要求,造成您的困擾我司深感抱歉!後續收到貨之後,會立即幫您辦理新品換貨,在此也感謝您的反應,謝謝!

moos7956

moos7956
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98樓

2016-11-19 0:18

ViewSonic Dr.V wrote:
Hi moos7956...(恕刪)

有回應就很不錯了
而且都很迅速
謝謝客服們用心服務

そんな装備で大丈夫か？

MMMP5

MMMP5
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99樓

2016-11-19 10:36

1：請問燦坤購買vx3209有暗點該怎麼處理？
是直接換貨還是等檢測完才會寄送新機？
2：vx3209的電源線太短～請問有1.8~2M的配件可供購買嗎？

love781123

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100樓

2016-11-19 20:53

17號在 YAHOO的超級商城 ViewSonic優派官方旗艦店
購買了一台XG2703-GS 但是剛剛要註冊時卻無法註冊

另外這台有延伸保固可以買嗎?