-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
小弟在8/23訂購了一台HANNS.G HW191A 19吋寬5亳秒多媒體液晶螢幕，8/26螢幕收到螢幕，但贈品在過了鑑賞期後才會寄出。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
小弟我左等右等，忍不住在9/3晚上上網詢問，雅虎回覆我要寄了。
**附註：我家是有管理員的公寓大廈，所以一定收的到貨，以前也從未發生狀況。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
嘿嘿，小弟我繼續左等又等，等到9/13還是沒收到贈品，有點火大了，再次詢問客服，客服竟然回答我說先前廠商已經寄了，因為我反應未收到，再次幫我補寄‧‧‧
各位先進大德，根據你們的經驗，廠商要是真的有寄，會因為你反應沒收到，就輕易的馬上幫你補寄嗎?廠商一定會來電詢問，一問再問，一查再查，然後才心不甘情不願的補寄吧。
雅虎客服的說詞，根本就是推託，還推到我身上來哩，那也就算了，我就耐著性子再等吧
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
結果到了今天9/22，還是沒收到啦，真是挖哩勒，真的很不爽了，又上客服網站發信詢問一次
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
小弟另外也打電話去客服專線抱怨，客服小姐還是一貫的跟我說會向廠商查詢儘快寄出，挖哩勒，比公家機關還要差勁，小弟於是就很不客氣的說明天贈品沒到貨就不用寄了，那位小姐也很酷的跟我說，請問你有什麼要求(文字是這樣說，電話中的語氣上是不然你想怎樣啦)，我就說，我如果明天沒收到贈品，你們就不用寄了，就按民法規定的契約不完全給付的規定，退我贈品的差價吧，結果得到的客服小姐回答，仍是會向廠商查詢，挖哩勒，我建議那些客服趕快去考公務員，一定會很有前途。
總結：
雖然商品廣告中並未載明贈品應於主貨品到貨後幾日內寄出，但是也不能因此一托再托吧，難不成明年再寄給我也沒關係，更何況客服的回覆信中一在告知也二度告知贈品出貨期限。
所以我建議，以後各位網友大大在訂購網路商品時，如果該商品有附贈品，而且你需要或是"奇濛子"想要那個贈品，但是該贈品是在過鑑賞期後才會寄出，而不是連同主商品一起寄出的話，建議於填寫網路訂購單時，最好是在相關欄位(比如說備註欄)註明「贈品應於七日鑑賞期過後X個工作日內寄出，否則視為遲延給付」，並將該網頁存成圖檔，這樣子你的要求會成為契約要約的一部份，廠商如果出貨，當然就是已經承諾了你的要約，到時再擺爛，就可以找雅虎廠商算帳了，再不爽，就依民法請求雅虎廠商相關遲延給付的責任(參閱民法第220~241的規定)。
另外，雖然當初我和雅虎之前未訂有贈品寄出期限，但是我在最後一次信函中已經催告訂出期限了，所以如果雅虎在明天還是沒給我寄到，我一定會要它退差價。
以上給各位大大參考
