我的BENQ一片漆黑 ~~~傷透了心....(二度蜜月中)

7/22 小弟在Y購上購買的BENQ 24吋 ，T241W ，

8/10，不到兩週就發生問題LCD沒有畫面，電源燈不亮，畫面一片漆黑，什麼都看不到，

8/11已先連絡BENQ客服，8/19送修回來，目前仍然有問題，打開熱機，畫面中出現不必要的白線，

而且非常刺眼，令人懷疑這面板是維修品，而非新品!!! 就在這時...連D-SUB連接線，也出斷線，

導致色偏的局面，天啊~~~~這就是BENQ的品質嗎~~~~!!!???

目前為止，對Y購和BENQ的產品感到失望，也對BENQ的維修能力感到傷心，

買不到一個月的產品就故障，送修後回來，仍然沒有修好，我還要繼續浪費這時間在維修上，

當初要買LCD做了一些功課，大家也都推薦國產BENQ好用又大碗，

如今現在卻要面臨著，要一直維修，不知道何年何月得嘗所望的苦等......

請問，小弟倒底什麼時候才能正正常常的使用它，浪費我太多時間，我想要退貨!!!!

大大小弟該怎麼辦


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過了一天......


先謝謝，Johnson.C，再謝謝 Jerry Peng 經理

8/20 以迅雷不及掩耳的速度協助小弟處理，維修售後服務

首先報修後，客服在二小時不到的速度，回覆小弟的答案，

再者，客服人員報告完畢後，接到 Jerry Peng 經理大大的來電，

承諾 T241W在體檢時，必會到場關切。

最後還是要稱讚BENQ的售後服務是非常好的，

也許只是我中獎，沒有那麼幸運....

雖然帳單還沒有來，又再度要第二次送修，感覺是很差的，

能受BENQ的重視，心中不滿也少了一些，但還是想換全新LCD，謝謝。

接下來，家中新成員 T241W 又即將展開流浪之旅....

我想，在T241W不在的日子，我會想念他的，

希望他回來時候不要再有事，平安的歸來...

p.s BENQ迗修回來正確時間是8/19，因一時激動，誤key 8/25，在此更正，抱歉!!