小米的mini LED G PRO 27i 不能調整高低（處理完畢 吧?）

如題，今天剛收到準備調整高低時發現怎麼調整都動不了，可是左右、直式都可以，唯獨高低調不了請問各位大大有解嗎?

2025/5/16 更新心得
1. 我在收到小米 G Pro 27I 顯示器後，第一時間就發現支架完全無法升降，當天立刻提出換貨。沒想到第二次寄來的螢幕竟然連最基本的亮屏功能都不正常，亮度低到需要用手電筒才能看到畫面，根本無法使用，我只能再次申請換貨。短短幾天內連續兩次產品問題，顯示這款螢幕的良率根本堪憂。

2. 5/15 當天，我接到全虹客服來電，表示會再請小米寄送第三台螢幕。但坦白說，經歷這樣的過程，我對這款產品早已失去信任，也明確表示希望退貨，沒想到小米客服竟以「已超過七天鑑賞期」為由拒絕，完全無視消費者連續收到瑕疵品的處境與權益。

3. 更令人震驚的是，我寫信到台灣小米官網所提供的客服信箱，竟收到內容夾雜簡體字回覆。請問：這是台灣官方網站公布的客服信箱，卻由大陸端人員來處理台灣消費者的問題？台灣小米到底有沒有在地的客服與負責人？還是消費者付錢買的是「台灣在地服務」，結果售後卻要面對對岸外包處理？

整起事件顯示小米在台灣不但品管機制出現重大問題，連售後服務也極度缺乏誠意與透明度。

0521再更
於0518收到貨後，螢幕一切正常，希望這次的螢幕不要再有問題了，換到想把螢幕砸了。