請問
在MOMO
買三星 U32J590UQE 4K螢幕
8月2日
收到時
是直接螢幕外箱寄來
沒有任何其他 塑膠包裝 其他外箱
打開試裝 後完全沒有聲音
同一電腦 同一HDMI 線插 ASUS 跟 CHIMEI 都正常影音
判斷為故障
所以就包一包
在MOMO按退貨
依以往經驗
MOMO 通常當日或隔日就會收走
這件 居然三催四請
8/11才收走
今天 8/21
被MOMO 通知說
三星說 機子外殼刮痕, 外包裝盒 被寫字 盒子撞凹陷
退貨 被收1800多元?
一整個莫名其妙
三星出貨 自己用原廠包裝寄來
被貨運寫字 撞凹 怪我喔?
拿出來送電完裝回去
還扯外殼刮損 要照片還沒有!
有廠商 賺不到錢可以這樣直接從退貨扣錢的喔!
還害我被老婆罵 幹嘛買這牌子爛貨
(上面才是不開心的重點 哈哈!)
各位網購開箱後退貨會被扣錢嗎?
dc1132 wrote:
請問
在MOMO
買三星 U32J590UQE 4K螢幕
8月2日
收到時
是直接螢幕外箱寄來
沒有任何其他 塑膠包裝 其他外箱
打開試裝 後完全沒有聲音
同一電腦 同一HDMI 線插 ASUS 跟 CHIMEI 都正常影音
判斷為故障
所以就包一包
在MOMO按退貨
它沒內建喇叭哩~有聲音才是故障
SAMSUNG U32J590UQE
原廠型號：U32J590UQE
螢幕尺寸：31.5
亮度：270cd/m2
對比率：3000:1
反應時間：4ms
可視角度：水平178度/垂直178度
保固：原廠三年(面板三年)
解析度：3840*2160
色階數：10億7千萬
輸入介面：DP/HDMI*2
耗電量：59W
體積：729.5*534.5*250.5mm
重量：6.3KG
顏色：黑色
內建喇叭：無
旋轉功能：無
壁掛設計：有
面板：VA
不閃屏功能：有
低藍光功能：有
無亮點保固：無
畫面比例：16:9
面板bits：N/A
dc1132 wrote:
唉啊！居然沒有喇叭幹(恕刪)
你的螢幕上有3.5mm的孔，那個音量是用來控制你接在螢幕上的喇叭或耳機用的，而且你覺得一般人遇到問題應該是
1.看說明書或上網爬文
2.詢問原廠客服
3.明明規格上寫得非常清楚的東西卻還發廢文詢問
4.規格上寫的模稜兩可甚至沒寫而且在爬過文甚至問過原廠客服也無解之後發文詢問
5.直覺認為是故障退貨
話說你老婆似乎是有對三星有什麼不滿齁，如果說三星的螢幕是爛貨，那市面上大概有70%的螢幕是垃圾，其餘30%其中10%可能是三星自家或是用三星面板的其他廠商(ex.華碩、微星、技嘉 etc.)的螢幕，另外20%是保守估計其他面板廠品質跟三星差不多的螢幕占比
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