不曉得有沒有人有同樣的問題,打電話去三星客服至少打過四次電話,每次都要我重新敘述故障問題,真心覺得他們客服系統真的爛。後來給了我技術部的電話0938-249-XXX,打了三次沒人接,後來打去客服叫我再重新撥一次,終於接通了但是得到的回應是抱歉剛好有活動在忙沒接到電話,奇怪怎麼不是你們自己打電話跟我聯繫,反而是要使用者多次打電話主動聯繫,整個客服機制糟糕透了。
更好笑的是我原本使用Nvidia 1080客服竟然跟我說顯示卡太舊在搭配上可能就會有些匹配性問題,我又馬上去買了nvidia 2080但是我的問題一樣沒解阿。不曉得是我個人問題還是螢幕產品問題,三星對於我的問題處理態度又不積極,電話那一端的人員口氣也不好02-7747XXXX。
如果有其他人跟我同樣的情況顯示異常,就一起向他們反應吧,明明產品有問題還把責任推給客人顯示卡太舊......處理的態度很糟糕。

