沒想到等了一.兩個禮拜都沒消息，10/15打過去他說他要問看看工廠後再打給我，等了兩天都沒消息10/17再打過去他說晚點會回撥給我，等了一天還是都沒消息當下有點火了，心想是在玩我嗎???
於是10/18打過去他還是說等一下回我，當下OS好阿~給你最後一次機會，5分鐘後沒打來我就直接打過去罵，但沒想到這次2分鐘後打來
工程師：你好~你的螢幕沒辦法判定在保固範圍喔
我：???為什麼?
工程師：因為螢幕是放在你家，我們沒辦法判定支架斷裂原因，但是工廠壓力測試結果正常
我：可是我的螢幕支架就是自己斷裂的阿，難道遇到了要算我倒楣??而且這款螢幕原本組裝好就很晃
工程師：不是這麼說，因為情況在你家所以沒辦法判斷原因，而且我直說好了這一款設計就是這樣，其他人也沒問題
我：所以我這樣就是沒辦法更換就是了??
工程師：對，沒辦法
我：好，算了，跟你講在多也沒用
因為工作繁忙約一個禮拜後才打這篇文章，第一次買LG螢幕就遇到這種品質、這種維修服務，LG真棒，我也是第一次遇到螢幕支架斷裂的，而且螢幕自然掉下來沒有其他撞擊點，工廠也看不出人為破壞痕跡，為什麼不能保固更換，之後google後發現也有其他LG螢幕出現這個問題，只能怪自己沒做功課就買LG螢幕，經過這次不再買任何LG產品，最後附上機張證明圖
