LG W2241S 售後服務真的讓人無言

116分

樓主

2010-08-12 1:13

我的螢幕是22吋之前因為有閃爍的問題，所以送回lg維修
送回來之後發現一個問題，就是顯示的畫面都超過螢幕外框的範圍
造成外圍的畫面會有一部分看不到(4面都有各約0.5CM)
我有把外框稍為扳開來看，發現他都有正常顯示，只不過是在外框裡面.... orz

打電話給LG工程師詢問，他很堅持是我電腦沒有設定好的關係，可是我換別台電腦也是一樣阿=.=
後來我從螢幕本身的調整鈕調整，但是這款只能條水平大小，沒有垂直大小能調，而且文字會因擠壓變模糊
請問有人遇過這問題嗎? 有沒有解決方法?

顯示卡是ati 4850

系統是XP SP3

2010-08-12 1:13 發佈

文章關鍵字 LG W2241S 售後服務

116分

樓主

2010-08-18 13:16

自推一下....
早上LG工程師打電話給我，說我的螢幕面板已經停產，之前幫我換的是替代品，所以會超出塑膠框
問我會不會在意畫面超出塑膠框的問題，還強調如果是他自己本身是不在意的... orz

我只跟他說我希望能回復原本的樣子。
工程師沉默了幾秒鐘之後跟我說他要去找找有沒有福利品之類的庫存品幫我換...

我覺得LG的售後服務真的滿誇張，我的螢幕才買1年半(2008/6月出廠保固3年)
工程師來我家來了3次還弄不好也就算了，現在竟然要我接受這個瑕疵.....
沒有面板又不是我造成，我也沒有刁難，更沒要求要換新的給我，我只要求有台能正常顯示的螢幕，錯了嗎??

jimwu

17分

3樓

2010-08-20 2:21

會是ATI的數位縮放功能你去打開了呢
如果是的話
那會跟我之前一樣
一整個被放大
你先按螢幕的"MENU"選到"SETUP(設置)"
看一下螢幕的解析度為多少
應該這個問題就解決了

hary888

0分

4樓

2010-08-31 17:08

LG以後拒絕往來戶了
我的螢幕修了3次這次是第四次送去原廠
希望能給我換一台!!
買一年半修這第四次誇張

tcp

363分

5樓

2010-08-31 17:17

艾姆札特 wrote:
我的螢幕是22吋 ...(恕刪)

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ATI 的鳥問題\老問題

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