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(非關民族意識)dell事件真的不能讓他這樣就過去了..

我們常常看到對岸的民眾,只因廠商有點牽扯到民族議題,就被大批民眾抵制,看在我眼裡,好像有點over,但還是蠻佩服他們的團結,而且事後也有令人滿意的答覆,不管是否因廠商受到,廣大中國消費市場壓力,而不得不低頭也好,但是我至少看到了,原來微弱民眾的力量,團結起來,也能讓國際大公司有所警惕。在這資本主義社會下,也是消費者對於資方的一點宣洩,讓資方瞭解尊重消費者的重要性,而不是把民眾當成賺錢的對象。

雖然這次dell事件,起因只不過是小小得網站標錯價錢,但這種事情可大可小。我不滿的是dell處理態度,明明有時間可以更早關閉錯誤的網站,卻拖到早上十點才關閉,使訂單暴增。事後在記者會上,口口聲聲滿腹的抱歉與承諾改進,給的解決方案竟是沒有折扣的"折扣",在媒體面前表現的誠意十足,一般不知情的民眾還會認為問題已經解決了,而且該有的優惠也給了。有些人還說,這群半夜不睡覺瘋狂下訂單的網友是沒事找事作嗎?更有人質疑,下單的網友到底有什麼損失,試問這些網友填寫的個人資料與信用卡號碼,不是損失嗎?大家應該還記得(y拍 3%跳槽事件)吧,現在還不是營運的好好的,因為每個人心中都有"一定不會成功的拉"的想法,每個人都這麼想,那肯定就會失敗,到最後資方還是勝利者。所以對於此事件你也可以抱持著,過了就過了的態度,但我可以跟你保證,以後一定會再發生。

dell這兩次出錯得lcd跟nb我都有買,但我沒有轉帳,看戲的成份居多,我也打從心底不奢望用這種錯誤的價錢能買到貨品,我只是認為dell能用更好得處理態度與方法,而不是沒跟消費者代表研討,片面開記者會說了算。

管理員你覺得不妥可以刪文,我尊重...
因為刪文是"自由意志"
2009-07-09 1:54 發佈
無心經營台灣市場就滾出台灣
台灣雙A大廠的品質也沒輸他

最後那句話...
DELL到現在連一封道歉信都沒發給我?

這是有誠意嗎? 挖勒!
有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
1.出貨
2.滾出台灣
3.新聞上那個臉皺成一團的人跪著從我跨下爬過去
以上隨便一個我都可以接受
DELL 就是不鳥你呆丸人

阿不然你是要怎樣 !!!

還是有其他呆丸人 會來買 ...

站在旁觀者角度來看此事件
我認為DELL企業做到這樣
真的是"了然"

能爬上今天的位置完全是運氣
難怪台灣區發言人可以說出這沒大腦的話

http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2000085674,20139345,00.htm


"廖仁祥是在今日傍晚以電話會議的方式,向本地媒體報告此次事件。他表示無法透露關閉網站對戴爾營收的衝擊,僅強調戴爾在台的主要業務是國際採購和設計中心,是故對消費者和中小企業用戶的網路直銷業務,對該公司的營收貢獻不大。"

這種咖也能被挑上當總經理?
美國總部在危機處理上零分
挑人的能力也是零分
eri2009 wrote:
"廖仁祥是在今日傍晚以電話會議的方式,向本地媒體報告此次事件。他表示無法透露關閉網站對戴爾營收的衝擊,僅強調戴爾在台的主要業務是國際採購和設計中心,是故對消費者和中小企業用戶的網路直銷業務,對該公司的營收貢獻不大。"


這句話前後自相矛盾吧

台灣網路直銷 對該公司營收貢獻不大 那網站關掉 有什麼衝擊???

Dell這次最讓人恥笑的 我覺得不是賠不起 或是怎樣

而是他處理事情的態度跟方式 真的很爛

今天即使不出貨不賠償 官方展現魄力純道歉不賠償 也不是不能解決

反倒是這種不上不下的態度

才會讓網友一直死咬不放

芒果哥哥 wrote:
1.出貨
2.滾出台灣
3.新聞上那個臉皺成一團的人跪著從我跨下爬過去
以上隨便一個我都可以接受

我想出貨的可能性幾乎等於0,因為有先前聯邦電漿標錯價前例,聯邦也是沒出貨,補貼一點錢給購買者,不接受補貼而提告者,也都敗訴了!
結果聯邦既沒出貨,也沒滾出臺灣,一樣在臺灣生存的好好的。
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