已接到 DELL的客服電話人員討論串

sads333
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樓主

2009-07-04 12:19

我剛剛已經接到 DELL的電話了
是個大陸口音的女生客服人員
一接電話就跟我說為這次事件道歉
並沒有提到會送折價券的事
只跟我說要幫我辦理退款事宜
小弟算是很老實的那種人
所以我已經把我的銀行帳戶告訴他了
也算是接受退款了..
不知道各位都怎麼說

只定一台也拿不到貨的人留= =....

2009-07-04 12:19 發佈

文章關鍵字 Dell 客服電話人員討論串

stevenchenabc

stevenchenabc
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2樓

2009-07-04 12:25

提起集體訴訟
不要怕
大家支持你!!
你不只是為了這次事情而戰
更是為了往後千千萬萬這種錯價事件的消費者而戰
加油!!

Dixon0534

Dixon0534
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3樓

2009-07-04 12:31

stevenchenabc wrote:
提起集體訴訟不要怕大...(恕刪)

喔

去抗議/ 告阿~

要記的到美國總部喔

只會在這裡用嘴巴抗議, DELL 是聽不到的

哈哈

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芒果哥哥

芒果哥哥
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4樓

2009-07-04 12:41

我就說我留給消基會處理
他就說那日後請注意網站上的新聞

除卻巫山

除卻巫山
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5樓

2009-07-04 13:10

對
不要被這些大廠給唬住草草了事
一點都看不出他們的誠意

Jeter.

Jeter.
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6樓

2009-07-04 13:32

我也接到電話了，一樣是一個大陸的女生，一樣一開始就對這件事先說抱歉
個人是覺得，感覺上他們的對話是有被特別教導過的
因為她會一直引導你做退款的方式，銀行匯款或支票的方式
就算你跟他說不同意，他還是會在用另外的方式跟你提出退款
光我這通電話，他就提了三次退款
最後沒辨法的情形下，就說出「日後請注意網站上的新聞」
當然他也有說到折價卷會用E-MAIL的方式寄出
提供給大家參考

bv6bu

bv6bu
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7樓

2009-07-04 13:53

不會是亂槍打鳥來騙帳號洗錢的吧冒汗

bullet99

bullet99
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8樓

2009-07-04 14:26

我覺得有點怪,我朋友有匯款(電匯)的有接到電話,
他也是回目前與消基會連繫中,客服就掛電話了

而我沒匯款的(信用卡)就完全沒消息,
有人用信用卡付款有接到電話的嗎?

ddr2286

ddr2286
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2673分

9樓

2009-07-04 14:38

bullet99 wrote:
我覺得有點怪,我朋友...(恕刪)

信用卡沒入賬

所以不會有通知

有入賬才會有通知

bluelyocean

bluelyocean
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10樓

2009-07-04 15:43

接到電話+1

跟其他人的電話很像
但是…我聽不出來是大陸腔啊…
有為系統出錯道歉…
然後就問要匯款或退支票
我跟他說…我在等消基會(還是消保會…忘了)
他竟然跟我說…可是已經很優惠了啊
我馬上回他說…我在外面賣場買
都比你給的優惠還多2、3000元
你跟我說優惠…
他很快就跟我說掰掰…掛掉電話…

已接到 DELL的客服電話人員 討論串

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