話說我本來是想說問一下匯款資料
結果電話都打不通,板上的大大就有寄資料給我
電話就剛好通了~服務態度真的很棒~~~~~~一百分!!!
我:因為我是六月二十五號訂的,已經快到七天過期了~
再不匯款的話就來不及了耶~~~~~~
客服:嗯嗯~如果您是說螢幕事件的話,因為本公司還沒確定方案,所以也都還沒打電話給有下訂單的顧 客~來確定訂單喔
我: 那那那...我現在要匯款嗎?因為過七天不就取消訂單了?
(OS:婀...版上好像有人接到~還是我看錯)
客服:您是說螢幕事件那段時間的客戶嗎,那段時間訂單的,我們這邊是希望顧客先別匯款,等到確定方 案出來之後,我們公司會在與顧客進行連絡,不然到時後進行退款也會使作業流程更複雜,再者因 為也會有很多人在沒確定下不敢匯款阿~
我:喔喔喔..對阿....那謝謝你囉~
所以就是等Dell有確定方案囉?可是她如果真的七天後給我取消我的訂單,婀...........但總而言之~Dell客服一百分~PS:我打的電話是 0080 1 863 066 轉 3
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