我跟聯強客訴了這個問題, 她們換了2顆全新的電池給我 & 一個全新的背蓋.... (原本背蓋只有把會刮傷電池的部份磨平, 這個處理讓我很不爽, 我堅持要她們給我一個全新的背蓋, 後來在不扣手機+背蓋的情況下先幫我訂貨, 等背蓋到了再拿我的舊背蓋去換)建議你也去客訴一下吧....畢竟那麼多錢買的手機, 刮花了很心疼.